লেনদেনের সময় গ্রাহকদের সতর্কতা বার্তা জারি করল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া

বাংলা হান্ট ডেস্ক : ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের প্রচার এবং গ্রাহকদের সুরক্ষিত লেনদেনের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে গ্রাহকদের জন্য সতর্কতা বার্তা দেওয়া হল৷ ফিন্যান্সিয়াল লিটারেসি উইকে রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার উদ্যোগে ব্যাংকের অর্থনৈতিক পরিষেবাগুলি সম্পর্কে গ্রাহকদের সচেতন করে তোলার জন্য প্রযুক্তিকে ব্যবহার করে লেনদেনের সময় বেশ কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকার নির্দেশ দেয়া হয়েছে৷ সেগুলি হল-

1. ডিজিটাল লেনদেন সুরক্ষিত রাখার জন্য পাবলিক কম্পিউটার বা ফ্রি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে লেনদেন করাকে এড়িয়ে যাওয়াই ভাল৷

2. নিজের ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড, পিন কোড নম্বর ওটিপি এগুলি কখনই শেয়ার করবেন না৷

3. ইন্টারনেটের মাধ্যমে যখন লেনদেন করবেন তখন যাচাই করা ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং সুরক্ষিত ওয়েবসাইট থেকে পেমেন্ট করুন৷

4. পরিচিত ব্যক্তির সঙ্গে লেনদেনের সময় Neft এবং আরটিজিএস পদ্ধতি ব্যবহার করুন৷

5. ডেবিট কার্ডে টাকা লেনদেন লেনদেন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টের পরিমাণ চেক করে নেবেন৷

6. ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিজের মোবাইলে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনও তথ্য রাখা উচিত নয়৷ বর্তমানে যেভাবে, এটিএমের পিন কোড নম্বর কিংবা অ্যাকাউন্ট নম্বর থেকে গ্রাহকদের ফোনের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড জেনে জালিয়াতি করা হচ্ছে তাতে হাজার হাজার গ্রাহকদের বহু টাকা খোয়া গিয়েছে৷ তাই গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্কের তরফ থেকে ডিজিটাল ট্রানজাকশনের ক্ষেত্রে এক বিশেষ পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছিল৷ তাই দেশজুড়ে ফিন্যান্সিয়াল লিটারেসি উইক লঞ্চ করা হয়েছিল৷