বাংলাহান্ট ডেস্ক : গোটা দেশজুড়ে এখন শীতের দাপট। আমাদের দেশে শীতকালে অন্যতম বড় সমস্যা কুয়াশা। কুয়াশার কারণে দৃশ্যমান্যতা কম হয়ে যাওয়ার ফলে সমস্যা দেখা দেয় যান চলাচলে। কুয়াশার প্রকোপে অনেক সময় বাতিল হচ্ছে ট্রেন (Train), আবার ট্রেন লেটের মতো ঘটনাও ঘটছে প্রায় প্রতিদিন। ট্রেন লেট হলে সবথেকে বড় সমস্যায় পড়ছেন যাত্রীরা।
বিনামূল্যে খাবার মিলবে ট্রেনে (Train)
সমস্যা দেখা দিচ্ছে যাত্রীদের খাবার নিয়ে। অধিকাংশ যাত্রী সীমিত পরিমাণ খাবার নিয়ে ট্রেন সফর করেন। তবে কোনো কারণে ট্রেন লেট হলে যাত্রীদের খাবারের ক্ষেত্রে দেখা দিচ্ছে সঙ্কট। এই অবস্থায় যাত্রীদের কথা চিন্তা করে শতাব্দী, রাজধানী এবং দুরন্ত এক্সপ্রেসের মতো প্রিমিয়াম ট্রেনের (Train) ভ্রমণকারীদের জন্য রেল (Indian Railways) নিচ্ছে দুর্দান্ত উদ্যোগ।
যদি কোনো ট্রেন ২ ঘন্টা বা তার বেশি সময়ের জন্য লেট করে তাহলে যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার (Food) প্রদান করবে ভারতীয় রেল। সকালে চা বা কফির সাথে পরিবেশন করা হবে বিস্কুট। দুপুরের মেনুতে থাকবে ভাত, ডাল, তরকারি। ট্রেনের যাত্রীদের সন্ধ্যায় দেওয়া হবে চা, পাউরুটি বা স্যান্ডউইচ এবং একটি ফ্রুট জুস। ডিনারে থাকছে লুচি বা রুটি, সবজি এবং আচার।
আরোও পড়ুন : অবৈধ নির্মাণ রুখতে কড়াকড়ি! বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে পুরোনো নিয়মে বড় বদল আনল রাজ্য সরকার
এছাড়াও দীর্ঘ বিলম্বিত হওয়ার কারণে যে যাত্রীরা ট্রেনের টিকিট বাতিল করবেন তারা সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ডের দাবি জানাতে পারেন। তিন ঘণ্টার বেশি ট্রেন লেট করলে যাত্রীরা আইআরসিটির (IRCTC) অ্যাপের মাধ্যমে টিকিটের টাকা ফেরত চাইতে পারেন। কাউন্টার থেকে টিকিট কাটলে যাত্রীরা যোগাযোগ করতে পারেন সেই কাউন্টারে গিয়ে।
ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC)-এর (Indian Railways Catering and Tourism Corporation) ক্যাটারিং নীতি আরো বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে বিলম্বিত ট্রেনের যাত্রীদের জন্য। অতিরিক্ত ফি ছাড়াই ওয়েটিং রুমে অপেক্ষা করা বা দীর্ঘক্ষণ পর্যন্ত রেস্তোরাঁ খোলা রাখার বিষয়টি বিবেচনায় রয়েছে রেলের।