ভারতে বিশ্বকাপের সম্প্রচারে সমস্যা, Jio সিনেমার পরিষেবা নিয়ে ক্ষমা চাইল মুকেশ আম্বানির রিল্যায়েন্স

বাংলা হান্ট নিউজ ডেস্ক: চার বছর পর আবার একবার বিশ্বকাপের মজা উপভোগ করতে শুরু করেছেন ফুটবলপ্রেমীরা। আশা নিয়ে কাল টিভি বা মোবাইল স্ক্রিনে চোখ রেখেছিলেন ফুটবল প্রেমীরা কাতার ফুটবল বিশ্বকাপের প্রথম ম্যাচের আনন্দ উপভোগ করার জন্য। কিন্তু ভারতীয় ফুটবল প্রেমীদের মধ্যে যারা টিভির বদলে মোবাইল স্ক্রিন বা ল্যাপটপে এই ব্যাচের মজা উপভোগ করতে চেয়েছিলেন তাদের জন্য অপেক্ষা করছেন একটি বিপত্তি। ডিজিটাল মাধ্যমে কাতার বিশ্বকাপের সম্প্রচারের স্বত্বা কেনা শাখা জিও সিনেমা ঠিকঠাক ম্যাচের চিত্র উপস্থাপনা করতে পারল না দর্শকদের সামনে।

চলতি কাতার বিশ্বকাপে টিভিতে খেলা দেখা যাচ্ছে মুকেশ আম্বানির সংস্থা রিলায়েন্সের টিভি চ্যানেল ‘স্পোর্টিস ১৮’-এ। সেখানে যারা ম্যাচ দেখেছেন তাদের সম্প্রচার নিয়ে কোন গোলযোগের সামনে পড়তে হয়নি। এইতো জিও সিনেমায় যারা ব্যাচ দেখার চেষ্টা করেছেন তারা সম্প্রচারের গুণমান দিয়ে বারংবার অভিযোগ তুলেছেন।

যাদের ফোনে জিও টিভি ইনস্টল রয়েছে তাদের অনেকেই ভেবেছিলেন তাদের আর জিও সিনেমা অ্যাপটি ইনস্টল করারই দরকার নেই। জিও টিভি অ্যাপে যে সকল স্পোর্টস চ্যানেল এমনিতে উপলব্ধ থাকে তার মধ্যে স্পোর্টস ১৮ একটি। কিন্তু ম্যাচ চলাকালীন ফোনে জিও টিভি থেকে ওই চ্যানেলে ক্লিক করলে দেখা গেল যে কনটেন্ট ব্লক করা রয়েছে। মাস ছয়েক আগে ঘোষণা করা হয়েছিল “ভুত ওটিটি”-তে বিশ্বকাপের খেলা দেখা যাবে। এই খবর শুনে অনেকেই ‘ভুত’-এর সাবস্ক্রিপশন নিয়েছিলেন। কিন্তু ম্যাচের দিন দেখা গেল না ওই প্লাটফর্মে বিশ্বকাপের কোনও নামগন্ধ।

এতকিছুর পরও সমর্থকরা হতাশ হতেন না যদি তারা জিও সিনেমায় ঠিকঠাক সম্প্রচার দেখতে পেতেন। কিন্তু দ্রুতগতি সম্পন্ন ইন্টারনেট পরিষেবা থাকা সত্ত্বেও বারবার বাফারিং হতে থাকে জিও সিনেমায় ম্যাচ দেখার সময়। কর্মব্যস্ততার যুগে অনেকেই টিভির সামনে বসে খেলার আনন্দ উপভোগ করার সময় পান না। তাদের মূল ভরসা মুঠোফোন এবং ল্যাপটপ। কিন্তু প্রথম দিনের সম্প্রচারের পর বলা যায় সেই উদ্দেশ্য সফল করতে মুকেশ আম্বানির সংস্থা রিলায়েন্স সম্পূর্ণ ভাবে ব্যর্থ। চার চারটে বছর মানুষ অপেক্ষা করে থাকে ফুটবলের এই মহাযজ্ঞের জন্য। সেই পরিষেবা ঠিকঠাক না দিতে পারে এখন মুকেশ আম্বানীর সংস্থার সমালোচনায় ব্যস্ত ফুটবল ভক্তরা।

Dear @JioCinema fans,

We are continuously working to give you a great experience. Please upgrade your app to the latest version to enjoy #FIFAWorldCupQatar2022. Apologies for any inconvenience.#FIFAWorldCup #FIFAWConJioCinema #FIFAWConSports18 | @FIFAWorldCup

— JioCinema (@JioCinema) November 20, 2022

চূড়ান্ত সমালোচনার মুখে পড়ে জিও সিনেমার অফিশিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি থেকে সমর্থকদের কাছে ক্ষমা চাওয়া হয়েছে। এখন দেখার টুর্নামেন্টের দ্বিতীয় দিনে তারা সঠিক পরিষেবা দিতে পারেন কিনা। নিজেদের ফোনে জিও সিনেমার সব থেকে উন্নত ভার্শন ইনস্টল করার জন্য সকলকে বার্তা দিয়েছে সংস্থাটি।