অমলেটের মধ্যে লুকিয়ে আরশোলা! রাজধানী এক্সপ্রেসের খাবারের ছবি ঘিরে উত্তাল সোশ্যাল মিডিয়া

বাংলাহান্ট ডেস্ক : নরেন্দ্র মোদির সরকার দেশে ক্ষমতায় আসার পর রেলের পরিষেবা উন্নয়নে জোর দিয়েছে। বিভিন্ন ট্রেনে যাত্রীদের স্বাচ্ছন্দ্যের কথা মাথায় রেখে নেওয়া হচ্ছে বিশেষ উদ্যোগ। এরই মাঝে ফের একবার ভারতীয় রেলের পরিষেবা নিয়ে প্রশ্ন তুললেন যাত্রীরা। এবার অভিযোগের কেন্দ্রবিন্দু রাজধানী এক্সপ্রেস। যদিও এর আগে রেলের খাবারের মান নিয়ে বহুবার প্রশ্ন উঠেছে।

বলা বাহুল্য, কখনো রেলের পরিবেশন করা সিঙ্গারায় পাওয়া গেছে প্লাস্টিকের কুচি, আবার কোন খাবারে পাওয়া গেছে কীটপতঙ্গ। এবার ট্রেনের পরিবেশন করা অমলেটের মধ্যে দেখা মিলল আরশোলার। যে যাত্রীকে এই খাবার পরিবেশন করা হয়েছিল তিনি এর ছবিও তোলেন। সেই ছবি তিনি নিজের টুইটার অ্যাকাউন্টে আপলোড করেন এবং রেলের বিরুদ্ধে নিজের ক্ষোভ উগরে দেন।

এই যাত্রী পরিবার নিয়ে সওয়ার হয়েছিলেন দিল্লি-মুম্বাই রাজধানী এক্সপ্রেসে। যাত্রী তাদের সাথে থাকা আড়াই বছরের শিশুর জন্য অর্ডার করেছিলেন একটি অমলেট। সেই অমলেট এলে দেখা যায় তার মধ্যে রয়েছে একটি আরশোলা। এরপর রেগে তিনি এই কান্ড সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেন। টুইটারে এই পোস্টে তিনি ট্যাগ করেন ভারতীয় রেল এবং উপভোক্তা বিষয়ক, খাদ্য ও বন্টন মন্ত্রী পীযূষ গোয়েলকে।

টুইটারে তিনি লিখেছেন, “২২২২২২ ট্রেন করে ১৬/১২/২০২২ এ আমি যাত্রা করেছিলাম। আমার সন্তানের জন্য সকালে একটি অতিরিক্ত অমলেট অর্ডার করেছিলাম। নিচের দেওয়া ছবিতে লক্ষ্য করুন আমি তাতে কী পেয়েছি। একটি আরশোলা? আড়াই বছর বয়স আমার মেয়ের। কিছু হয়ে গেলে ওর দায় কে নেবে?” রেলওয়ে সেবার পক্ষ থেকে যাত্রীর এই অভিযোগে সাড়া দেওয়া হয়েছে।

16dec2022,We travel from Delhi by (22222). In morning, we ordered extra omlate for baby. See attach photo of what we found! a cockroach? My daughter 2.5 years old if something happened so who will take the responsibilities @PMOIndia @PiyushGoyal @PiyushGoyalOffc @RailMinIndia pic.twitter.com/X6Ac6gNAEi

— Yogesh More – designer (@the_yogeshmore) December 17, 2022

অনলাইন সাপোট সার্ভিস এর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, “এই ঘটনার জন্য আমরা অনুশোচনা প্রকাশ করছি। অনুগ্রহ করে আপনার পি এন আর নম্বর ও মোবাইল নম্বর পাঠান।” সূত্রের খবর ভারতীয় রেল এই ঘটনার সাথে যুক্ত ব্যক্তির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছে। অবহেলার কারণে বাতিল করা হয়েছে রাঁধুনের লাইসেন্স। জানা গিয়েছে, পরিষেবা প্রদানকারীর উপর ধার্য করা হয়েছে ১ লক্ষ টাকা জরিমানাও। পাশাপাশি কর্মীদের সতর্ক করে দেওয়া হয়েছে যাতে ভবিষ্যতে এই ধরনের ঘটনা না ঘটে।