বাংলা হান্ট ডেস্ক: বর্তমান সময়ে দিন যত এগোচ্ছে ততই পাল্লা দিয়ে বৃদ্ধি পাচ্ছে বৈদ্যুতিক যানবাহনের (Electric Vehicles) ব্যবহার। পাশাপাশি, জনপ্রিয় হচ্ছে ওই যানবাহনগুলি প্রস্তুতকারী সংস্থাগুলিও। ঠিক সেইরকমই এক সংস্থা হল Ola Electric। ইতিমধ্যেই দেশজুড়ে এই সংস্থার ইলেকট্রিক স্কুটার বিপুল পরিমাণে বিক্রি হয়েছে। এমতাবস্থায়, ওই সংস্থা এবার তার গ্রাহকদের জন্য একটি বড়সড় ঘোষণা করেছে।
এই প্রসঙ্গে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী জানা গিয়েছে যে, Ola Electric এবার গ্রাহকদের চার্জারের দাম ফেরত দেওয়ার বিষয়টি সামনে এনেছে। ইতিমধ্যেই কোম্পানি টুইটারে একটি বিবৃতি জারি করে জানিয়েছে যে, বৈদ্যুতিক যানবাহন শিল্প বিগত কয়েক বছরে অভূতপূর্ব সাফল্য অর্জন করেছে। সংস্থাটি জানিয়েছে, “এই শিল্পের শীর্ষস্থানীয় সংস্থা হিসেবে, আমরা আমাদের গ্রাহকদেরকে সবার প্রথমে রাখি। তাই, অন্যান্য বিষয়গুলিকে একপাশে রেখে, আমরা সমস্ত যোগ্য গ্রাহকদের চার্জারের টাকা ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।”
এছাড়াও, সংস্থাটি আরও জানিয়েছে যে এই পদক্ষেপটি কেবল EV বিপ্লবের প্রতি সংস্থার প্রতিশ্রুতিই প্রদর্শন করে না, পাশাপাশি গ্রাহকদের আস্থাও আরও মজবুত করবে। যদিও, ঠিক কত টাকা গ্রাহকদের ফেরত দেওয়া হবে তা জানায়নি সংস্থাটি। এর আগে সরকারি আধিকারিকদের বরাত দিয়ে কিছু মিডিয়া রিপোর্টে বলা হয়েছিল যে, এই অর্থের পরিমাণ (মোট) প্রায় ১৩০ কোটি টাকা হতে পারে বলে অনুমান করা হচ্ছে।
এদিকে, গত মার্চ মাসে Ola Electric ঘোষণা করেছিল যে, তারা তাদের গ্রাহকদের Ola S1 স্কুটারের ফ্রন্ট ফর্ক আর্মকে বিনামূল্যের পাল্টে দেওয়ার অপশন উপলব্ধ করেছে। মূলত, বেশকিছু সংখ্যক গ্রাহকের কাছ থেকে ওই স্কুটারের ফ্রন্ট ফর্ক আর্মের প্রসঙ্গে অভিযোগ কোম্পানির কাছে পৌঁছেছিল। তারপরেই সংস্থার তরফে এহেন সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
তবে, কোম্পানি Ola S1-এর ফ্রন্ট ফর্ক আর্মের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে ওঠা নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে “ভিত্তিহীন” বলে দাবি করে গ্রাহকদের স্কুটারগুলিতে নতুন ফ্রন্ট ফর্ক আপগ্রেড করার বিকল্পও দিয়েছে। সংস্থার মতে, ওই স্কুটারটিকে আরও টেকসই এবং আরও মজবুত করার জন্য এই পদক্ষেপটি ছিল একটি “অবিচ্ছিন্ন ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ডিজাইন সংক্রান্ত উন্নতি প্রক্রিয়ার” অংশ।