বাংলাহান্ট ডেস্ক : নির্ধারিত সময়ের থেকে ৪ ঘন্টা দেরিতে বিমান চলাচল করলে বিমানের যাত্রীরা পেয়ে থাকেন একাধিক সুবিধা। যদি বিমান চলাচলে বিলম্ব ঘটে তাহলে কর্তৃপক্ষের তরফে যাত্রীদের দেওয়া হয় বিনামূল্যে খাবার ও পানীয়। তবে অনেকেই হয়ত জানেন না বিমানের মতোই ট্রেনের (Train) যাত্রীরাও লাভ ওঠাতে পারেন এমন সুবিধার।
ট্রেন (Train) লেট করলে কী ব্যবস্থা নেয় রেল?
রেলমন্ত্রকের নিয়ম অনুযায়ী, ট্রেন (Train) যদি লেট করে চলে তাহলে যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার ও পানীয়র ব্যবস্থা করবে কর্তৃপক্ষ। রেল সূত্রে খবর, ৩ ঘন্টা বা তার অধিক সময়ের জন্য যদি ট্রেন লেটে চলে তাহলে রেল যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার পরিবেশন করা হবে রেলওয়েজের (Indian Railways) পক্ষ থেকে।
এই খাবার ও পানীয়র জন্য যাত্রীদের একটা টাকাও দিতে হবে না। তবে সব ধরনের রেল যাত্রীরা এই সুবিধা কিন্তু পাবেন না। রেলের পক্ষ থেকে এই সুবিধা প্রদান করা হবে রাজধানী, শতাব্দী এবং দুরন্ত এক্সপ্রেসের মতো প্রিমিয়াম দূরপাল্লার ট্রেনগুলিতে। যে সময়ে ট্রেন লেট চলবে তার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হবে খাদ্য তালিকা।
আরোও পড়ুন : ‘নট এ ম্যাটার অফ জোকস’! আদালতে কেন বলল CBI? সন্দীপ-অভিজিৎকে বিরাট নির্দেশ
এমনকি যাত্রীরা সেখানে অর্ডার দিতে পারেন নিজেদের পছন্দের খাবারও। রেল যাত্রীরা IRCTC-র ওয়েবসাইটে গিয়ে অনলাইনে বা ১৩২৩ নম্বরে ফোন করে অর্ডার দিতে পারেন খাবার। IRCTC-র ক্যাটারিং নীতি বলছে, লেট ট্রেনের ক্ষেত্রে যাত্রীদের খাবার সরবরাহ করা হয়ে থাকে সময়ের ভিত্তিতে।
আরোও পড়ুন : OBC মামলায় বড় ধাক্কা রাজ্যের! বাতিল হয়ে গেল সব সার্টিফিকেট? কী রায় দিল সুপ্রিম কোর্ট?
তবে ট্রেন যদি অনেকটা বেশি সময় লেট করে তাহলে যাত্রীরা নিজেদের টিকিটের দাম রিফান্ড নিতে পারেন। ৩ ঘন্টার বেশি ট্রেন লেট করলে বা রুট চেঞ্জ করলে যাত্রীরা টিকিটের দাম রিফান্ডের দাবি জানাতে পারেন। বেশ কিছু দূরপাল্লার ট্রেনে বিনামূল্যে খাবার সরবরাহের ব্যবস্থা না থাকলেও যাত্রীদের কথা চিন্তা করে রেল বিকল্প ব্যবস্থাও গ্রহণ করেছে।
যদি ট্রেন লেট করে তাহলে লোকো পাইলট এমন স্টেশনে ট্রেন থামাবেন যেখানে সহজেই খাবার দোকান উপলব্ধ। যদি রাত হয়ে যায় তাহলে এমন স্টেশনেই ট্রেন থামাতে হবে যেখানে গভীর রাত পর্যন্ত খাবার দোকান খোলা থাকে। তবে এক্ষেত্রে যাত্রীদের নিজেদের খরচেই কিনতে হবে খাবার ও পানীয়।
Made in India