বাংলাহান্ট ডেস্ক : ট্রেনে (Train) ভ্রমণের জন্য আমাদের সকলকে টিকিট (Ticket) কাটতেই হয়। আর টিকিট ছাড়া ট্রেনে উঠলেই গুণতে হয় মোটা অঙ্কের জরিমানা (Fine)। আবার অনেক যাত্রীর সাথে এমনও হয় যে তারা টিকিট কাটেন, কিন্তু তাদের টিকিট কোনো কারণে হারিয়ে (Ticket missing) যায়। এবার ট্রেনের টিকিট হারানো মানেই গন্তব্যে পৌঁছানোর আগেই বড়সড় ঝামেলা।
এদিকে বহুক্ষেত্রেই দেখা যায়, রেলের নিয়মকানুন সম্পর্কে সম্পূর্ণ জ্ঞান না থাকায় যাত্রীরা বিভ্রান্তিতে পড়েন। বাড়িতে টিকিট ভুলে রেখে এলে কিংবা রিজার্ভেশন টিকিট হারিয়ে গেলে ট্রেনে যাত্রা করতে পারবেন কীনা তা সেই বিষয়ে বহুক্ষেত্রেই বুঝে উঠতে পারেন না যাত্রীরা। অনেক সময় তারা চিন্তা করেন বিনা টিকিটে ট্রেনে উঠলে তাঁকে কী জরিমানা দিতে হবে? তাই টিকিট হারিয়ে গেলে কীভাবে ট্রেন যাত্রা করা সম্ভব সেই বিষয়ে ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম সম্পর্কে সচেতন হওয়া প্রত্যেক রেল যাত্রীর প্রয়োজন।
প্রসঙ্গত আপনার এবার জেনে রাখা ভালো যে ট্রেনের টিকিট হারিয়ে গেলে যাত্রীদের এবার থেকে আর খুব একটা চিন্তা করতে হবে না। টিকিট হারিয়ে গেলে ডুপ্লিকেট টিকিট বানিয়ে যাত্রী ভ্রমণ করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট টিকিট (Duplicate ticket) তৈরির নিয়ম ও ফি বিভিন্ন শ্রেণীর জন্য আলাদা। যাত্রী ট্রেনে TTE-তে গিয়ে একটি ডুপ্লিকেট টিকিট কাটতে পারেন। এছাড়া টিকিট কাউন্টারে গিয়ে বিস্তারিত জানালে যাত্রীরা সঙ্গে সঙ্গে বানানো ডুপ্লিকেট টিকিটও পেতে পারেন।
ভারতীয় রেলওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, indianrail.gov.in-এ ডুপ্লিকেট টিকিট তৈরির প্রক্রিয়াটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। কিন্তু
ডুপ্লিকেট টিকিটের জন্য, আপনাকে ফি হিসাবে কিছু অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। সেকেন্ড ও স্লিপার ক্লাসের ডুপ্লিকেট টিকিট তৈরির জন্য অতিরিক্ত ৫০ টাকা দিতে হবে এবং ফার্স্ট ক্লাসের জন্য ডুপ্লিকেট টিকিটের জন্য রেল আপনাকে ১০০ টাকা অব্দি চার্জ করতে পারে। রিজার্ভেশন চার্ট তৈরি করার পরে যদি নিশ্চিত টিকিট হারিয়ে যায়, তাহলে এর ডুপ্লিকেট টিকিট তৈরি করতে ভাড়ার ৫০% চার্জ হিসেবে দিতে হবে। নিশ্চিত হওয়ার পর কোনো যাত্রীর টিকিট ছিঁড়ে গেলে ভাড়ার ২৫% চার্জ দিলেই তিনি ডুপ্লিকেট টিকিট পাবেন।
কিন্তু এখানে উল্লেখ্য যে, অপেক্ষমাণ তালিকা সহ ছেঁড়া টিকিট হারালে আপনি আর ডুপ্লিকেট টিকিট তৈরি করতে পারবেন না এবং যদি আপনার হারিয়ে যাওয়া টিকিটের আসল অংশ পরবর্তী সময়ে খুঁজে পাওয়া যায়, তাহলে আপনি ট্রেন ছাড়ার আগে রেলওয়ে কাউন্টারে তা দেখিয়ে ডুপ্লিকেট টিকিটের জন্য যে অর্থপ্রদান করা হয়েছে তার সাথে উভয় টিকিট ফেরত পেতে পারেন।
যদি কোনো কারণে আপনাকে বিনা টিকিটে ট্রেনে ভ্রমণ করতে হয়, তাহলে প্ল্যাটফর্ম টিকিট খুবই উপকারী এবং আপনি ট্রেনে উপস্থিত TTE-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনি যে দূরত্ব ভ্রমণ করতে চান তার জন্য একটি ডুপ্লিকেট টিকিট পাবেন। নির্দিষ্ট ভাড়ার পাশাপাশি কিছু টাকা জরিমানা নিয়ে TTE টিকিট তৈরি করে দেবেন।