বাংলাহান্ট ডেস্ক : বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম রেল ব্যবস্থা আমাদের ভারতে রয়েছে। লোকাল ও দূরপাল্লার ট্রেন মিলিয়ে প্রতিদিন কয়েক হাজার ট্রেন যাতায়াত করে গোটা ভারতে। সস্তায় দ্রুত নিজেদের গন্তব্যে পৌঁছাতে অধিকাংশ ভারতীয় ভরসা রাখেন ভারতীয় রেলের (Indian Railways) উপর। নিত্যদিনের কাজের জন্য আমরা লোকাল ট্রেন ব্যবহার করি।
দূরবর্তী কোনো স্থানে যাওয়ার জন্য আমাদের দূরপাল্লার ট্রেনের উপর ভরসা রাখতে হয়। তবে অত্যধিক চাহিদার জন্য দূরপাল্লার ট্রেনে অনেক সময় টিকিট পাওয়া যায় না। একটা সময় ছিল যখন রেলের নির্দিষ্ট কাউন্টার থেকে দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট কাটতে হত। কিন্তু বর্তমান টেক নির্ভর যুগে আমরা ঘরে বসে অনলাইন মাধ্যমে দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট কাটতে পারি।
বলা বাহুল্য, ভারতীয় রেলের (Indian Railways) নিজস্ব অ্যাপও রয়েছে। তবে আপনারা জানেন কি ২৪ ঘন্টার মধ্যে নির্দিষ্ট ৪৫ মিনিট অনলাইন মাধ্যম ব্যবহার করে ট্রেনের টিকিট (Ticket) কাটা যায় না। অবিশ্বাস্য শুনতে লাগলেও এটা সত্যি। রাত ১১:৪৫ থেকে ১২:৩০ পর্যন্ত অনলাইন মাধ্যমে আপনি ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবেন না।
এর আগে রাত ১১.৩০ থেকে ১২.৩০ পর্যন্ত ১ ঘন্টা ট্রেনের টিকিট কাটা যেত না। এরপর এই সময়সীমা কমিয়ে ৪৫ মিনিটে আনা হয়েছে। নির্দিষ্ট ৪৫ মিনিট ট্রেনের টিকিট কাটতে না পারার সবথেকে বড় কারণ হল সার্ভার মেনটেনেন্স। নির্দিষ্ট এই সময় রেল তাদের সার্ভার আপডেট করে। অতীতে দেখা গিয়েছে ডেটা এক্সচেঞ্জের সময় সার্ভারে বড় ধরনের গোলযোগ দেখা দেয়।
যদি নিয়মিত সার্ভার মেন্টেন না করা হয় তাহলে ট্রানজাকশন ফেল হতে পারে। অনেক সময় ডুপ্লিকেট টিকিটও ইস্যু হয়ে যেতে পারে। তাই যাত্রীদের সমস্যা যাতে বৃদ্ধি না পায় সেই কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেল ৪৫ মিনিট ধরে সার্ভার আপডেট এর কাজ করে। তাই এই সময় সাধারণ মানুষ অনলাইন মাধ্যমে ভারতীয় রেলের টিকিট কাটতে পারেন না।