বিরাট ক্ষতি Jio-র! ১.২৯ কোটি গ্রাহক ছাড়লেন কোম্পানি, ভরসা সেই BSNL-এই

বাংলা হান্ট ডেস্ক: গত বছরের ডিসেম্বরে দেশের অন্যতম বৃহৎ তিনটি টেলিকম সংস্থা Jio, Airtel এবং Vodafone-Idea তাদের প্রি-পেইড প্ল্যানগুলির দাম কয়েকগুণ বাড়িয়ে দেয়। যা নিয়ে রীতিমতো ক্ষুব্ধ হয়ে ওঠে গ্রাহকমহল। এরমধ্যে Airtel-এর প্ল্যানগুলি সবচেয়ে ব্যয়বহুল হলেও ক্ষতির মুখে পড়েছে Reliance Jio।

জানা গিয়েছে যে, ২০২১ সালের ডিসেম্বরে Jio প্রায় ১.২৯ কোটি গ্রাহক হারিয়েছে। অপরদিকে Airtel এবং BSNL এই সময়ের মধ্যেই নতুন গ্রাহক অর্জন করেছে। প্রায় ১.১ মিলিয়ন অর্থাৎ ১১ লক্ষ নতুন গ্রাহক BSNL-এর সাথে যুক্ত হয়েছে ওই সময়ে। এছাড়াও, ২০২১ সালের ডিসেম্বরে, ৮.৫৪ মিলিয়ন অর্থাৎ ৮৫.৪ লক্ষ মোবাইল নম্বর পোর্ট করা হয়েছে। মধ্যপ্রদেশ এবং উত্তরপ্রদেশ থেকে সর্বাধিক MNP (Mobile Number Portability)-র অনুরোধ করা হয়েছিল।

এদিকে, TRAI (Telecom Regulatory Authority of India)-র রিপোর্ট অনুসারে, এক মাসে ১০ মিলিয়নের বেশি গ্রাহক হারানোর পরেও বাজারে Jio-র শেয়ার রয়েছে ৩৬ শতাংশ, যা সবচেয়ে বেশি। পাশাপাশি, Airtel ৩০.৮১ শতাংশ শেয়ার নিয়ে দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে। এছাড়াও, Airtel গত ডিসেম্বরে ৪,৫০,০০০-এরও বেশি নতুন গ্রাহক অর্জন করেছে। তালিকায় তিন নম্বরে রয়েছে Vi, যার মার্কেট শেয়ার ২৩ শতাংশ। ডিসেম্বরে, ১.৬ মিলিয়ন গ্রাহক Vodafone-Idea থেকে মুখ ঘুরিয়েছেন।

পাশাপাশি, ২০২১ সালের ডিসেম্বরের TRAI-এর রিপোর্ট অনুসারে, দেশে সক্রিয় ওয়্যারলেস গ্রাহকের সংখ্যা ১১,৫৪.৬২ মিলিয়ন বা ১১৫ কোটি। যেখানে নভেম্বরে এই সংখ্যা ১১৬৭.৫০ মিলিয়ন বা ১১৬.৭৫০ কোটি ছিল। এমতাবস্থায়, গত ডিসেম্বরে সক্রিয় ওয়্যারলেস গ্রাহকের সংখ্যা কমেছে।

এদিকে, গত ডিসেম্বরে, সমস্ত বেসরকারি টেলিকম সংস্থাগুলি তাদের ট্যারিফ প্ল্যানগুলিকে ব্যয়বহুল করেছে, কিন্তু BSNL প্রতিযোগিতায় টক্কর দিয়ে অনেকগুলি দুর্দান্ত অফার দিয়েছে। তবে, বর্তমানে BSNL-এর সমস্ত সার্কেলে 4G পরিষেবা নেই। তাই, এটি BSNL-এর জন্য সবচেয়ে বড় দুর্বলতা হিসাবে প্রমাণিত হচ্ছে। তবে 4G চালু হওয়ার পরে, BSNL-এর চাহিদা আরও বাড়বে বলে আশা করছেন বিশেষজ্ঞরা।