যাত্রীদের জন্য বড় পদক্ষেপ! রেলের এই নতুন অ্যাপে ট্রেন ছাড়ার কয়েক মিনিট আগেও করা যাবে রিজার্ভেশন

বাংলা হান্ট ডেস্ক: আমাদের দেশে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষ ট্রেনে (Train) চেপেই যাতায়াত করেন। শুধু তাই নয়, দূরের কোনো গন্তব্য হোক কিংবা কাছের কোনো সফর, প্রতিটি ক্ষেত্রেই চোখ বন্ধ করে রেলপথকে (Indian Railways) বিশ্বাস করেন অধিকাংশজন। যদিও, অনেকক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ট্রেনের টিকিট না পাওয়ায় সমস্যায় পড়তে হয় যাত্রীদের। তবে, এবার সেই চিন্তাই রীতিমতো দূর হয়ে গেল।

এই প্রসঙ্গে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী জানা গিয়েছে যে, এবার একটি অ্যাপের মাধ্যমেই যাত্রীরা দূরে ভ্রমণের আগে অনলাইন মারফত রিজার্ভেশন করতে পারবেন। শুধু তাই নয়, ট্রেনে সিট খালি আছে কি না সেই বিষয়েও বিস্তারিত তথ্য জানা যাবে। ইতিমধ্যেই বেশ কয়েকটি জোনাল রেলওয়ে এই অনলাইন টিকিটিং সিস্টেমের সঙ্গে যুক্ত হয়েছে বলে খবর মিলেছে।

মূলত, যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখেই এহেন গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা শুরু করতে চলেছে রেল। ইতিমধ্যেই ওয়েস্টার্ন রেলওয়ে, সাউথ ইস্টার্ন রেলওয়ে, সাউদার্ন রেলওয়ে, সাউথ সেন্ট্রাল রেলওয়ে জোনের পাশাপাশি নর্থ রেলওয়েও যাত্রীদের সুবিধার জন্য এই অ্যাপ TTE-কে দিয়েছে বলেও জানা গিয়েছে।

এখন স্বাভাবিকভাবেই প্রশ্ন উঠতে পারে যে ওই অ্যাপটির নামটি তাহলে কি? এই প্রসঙ্গে জানিয়ে রাখি যে, অ্যাপটির নাম হল HHT। অর্থাৎ হ্যান্ড হেল্ড টার্মিনাল। এই অ্যাপ থেকে জানা যাবে, যাত্রীরা ট্রেনে সফরের ক্ষেত্রে আদৌ সিট পাবেন কি না। শুধু তাই নয়, এই অ্যাপের মাধ্যমে যদি কোনো কোচে একজন যাত্রী টিকিট বাতিল করে থাকেন সেক্ষেত্রে খালি আসনটি পেতে পারেন অন্যান্য যাত্রীরা।

এমন পরিস্থিতিতে এই অ্যাপের মাধ্যমে TTE-র সঙ্গে যোগাযোগ করার পরে আসনটি খালি রয়েছে কি না তা স্পষ্ট করা যাবে। এরপর যাত্রীরা অবিলম্বে সেই খালি সিট বুকিংয়ের জন্য আবেদন করতে পারেন। প্রাপ্ত খবর অনুযায়ী, এখনও পর্যন্ত রেলের তরফে বিভিন্ন অঞ্চলে প্রায় ৪২,৩০০ টি HHT অ্যাপের কাজ চলছে। এটি সরাসরি রেলের সার্ভারের সঙ্গে সংযোগ করে।

যার ফলে বার্থ এবং খালি আসন সম্পর্কে সঠিক তথ্য সহজেই পাওয়া যায়। তার ভিত্তিতে যাত্রীরা সিট বুক করতে পারেন। এই প্রসঙ্গে রেলের তরফে জানানো হয়েছে যে, এই অ্যাপ দিয়ে শুধুমাত্র ৪ টি জোনে অনলাইন টিকিটিংয়ের ব্যবস্থা শুরু করা হয়েছে। তবে ২০২৪ সালের মধ্যে সেন্ট্রাল রেলওয়ের পাশাপাশি নর্থ রেলওয়েও যাত্রীদের সুবিধার জন্য এই অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে TTE-কে দেবে।

উল্লেখ্য যে, এতদিন যাবৎ ট্রেনে সফর করার ক্ষেত্রে সাধারণত অগ্রিম টিকিট বুক করতে হত যাত্রীদের। তবে কখনও কখনও হঠাৎ সফরের ক্ষেত্রে টিকিট কাটার বিষয়টিতে সমস্যার সৃষ্টি হয়। এমন পরিস্থিতিতে যাত্রীদের এই সমস্যার সমাধান করতেই এহেন পদক্ষেপ গ্রহণ করছে রেল।