বাংলাহান্ট ডেস্ক : প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ যাত্রীর গন্তব্যে পৌঁছানোর প্রধান মাধ্যম হয়ে উঠেছে ভারতীয় রেল (Indian Railways) ব্যবস্থা। স্কুল-কলেজ-অফিস হোক কিংবা ঘুরতে যাওয়া, গণপরিবহনের সেরা মাধ্যম ভারতীয় রেল। তবে ভারতীয় রেলের (Indian Railways) তরফে এমন কিছু বিশেষ সুবিধা যাত্রীদের প্রদান করা হয় যা অনেকের কাছেই অজানা। আজকের প্রতিবেদনে আমরা ভারতীয় রেলের (Indian Railways) এই বিশেষ সুবিধাগুলি সম্পর্কেই জানাতে চলেছি আপনাদের, যা ভবিষ্যতে আপনার ট্রেন (Train) যাত্রা করে তুলতে পারে আরও আরামদায়ক ও নিরাপদ।
ভারতীয় রেলের (Indian Railways) বিশেষ সুবিধা
• নিয়ম অনুযায়ী, দূরপাল্লার ট্রেনের AC1, AC2, AC3 এর সমস্ত কোচের যাত্রীদের একটি কম্বল, একটি বালিস, দুটি বেডশিট, একটি হাতের তোয়ালে দিতে অঙ্গীকারবদ্ধ ভারতীয় রেল। শুধুমাত্র গরিব রথের যাত্রীদের বেডরোল বাবদ প্রদান করতে হয় ২৫ টাকা। তবে অন্যান্য ট্রেনের এসি কোচের যাত্রীদের বেডরোলের জন্য আলাদা অর্থ প্রদান করতে হয় না। যদি ট্রেনে সফর করার সময় আপনি বেডরোল না পেয়ে থাকেন তাহলে কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানিয়ে ফেরত পেতে পারেন টিকিটের মূল্য।
আরও পড়ুন : অভিষেকের আপত্তিতে রাতারাতি স্থগিতাদেশ? কোর কমিটি ঘিরে বিরাট জল্পনা
• অনেকেই হয়ত জানেন না দেশের প্রত্যেকটি বড় স্টেশনেই রয়েছে ক্লোকরুম এবং লকার রুম। সামান্য কিছু অর্থের বিনিময়ে একমাস পর্যন্ত এই ক্লোকরুম এবং লকার রুম ব্যবহারের সুবিধা পান যাত্রী।
• রাজধানী, দুরন্ত, শতাব্দীর মতো প্রিমিয়াম ট্রেন ২ ঘণ্টার উপর লেট করলে বিনামূল্যে যাত্রীদের খাবারের ব্যবস্থা করা হয় রেলের তরফে।
• ট্রেনে সফর করার সময় হঠাৎ অসুস্থ বোধ করলে প্রাথমিক চিকিৎসার ব্যবস্থা করে রেল। ট্রেনে সফরকালীন অবস্থায় যাত্রী যদি অসুস্থ হয়ে পড়েন তাহলে যোগাযোগ করতে পারেন ফ্রন্ট লাইন কর্মচারী, টিকিট কালেক্টর, ট্রেন সুপারিনটেনডেন্ট সহ শীর্ষ আধিকারিকদের সাথে। বিশেষ অবস্থায় পরবর্তী স্টেশনে ট্রেন থামিয়ে যাত্রীর চিকিৎসার ব্যবস্থা করবে রেল।
• ট্রেন থেকে নেমে ওয়েটিং রুমে বিশ্রাম করতে চাইলে যাত্রী টিকিট দেখিয়ে বিনামূল্যে ওয়েটিং রুম ব্যবহার করতে পারেন। বৈধ টিকিট বা প্রামাণ্য নথি দেখালে অতিরিক্ত অর্থ ছাড়াই ওয়েটিং রুম ব্যবহার করতে পারবেন যাত্রী।