ট্রেন লেটের জন্য অন্য ট্রেন মিস? এবার ফেরত পাবেন টিকিটের টাকা! নয়া নিয়ম রেলের

বাংলাহান্ট ডেস্ক : পশ্চিমবঙ্গে আর কিছুদিন পর পঞ্চায়েত ভোট। তারপর বছর খানেকের মধ্যে হবে লোকসভা নির্বাচন। এই ভোটের বাজারেই বড়সড়ো ঘোষণা করলো রেল মন্ত্রক। জানা যাচ্ছে, কোনও ট্রেন লেট করার ফলে দ্বিতীয় কোনও ট্রেন মিস করে গেলে সেই মিস করা ট্রেনের টিকিটের টাকা ফেরত পাবেন যাত্রীরা। এই টিকিটের ক্ষেত্রে ক্যান্সলেশন চার্জ ধার্য করা হবে না বলেই জানিয়ে ভারতীয় রেল (Indian Railways)।

এই নিয়ম চালু হতে চলেছে আগামী ১লা এপ্রিল থেকে। এই সুবিধা পাওয়ার জন্য সেক্ষেত্রে লিঙ্ক করতে হবে দুটি টিকিটের পিএনআর। দুটি টিকিটের (Train Ticket) লিংক না করালে এই সুবিধা পাওয়া যাবে না বলে খবর। রেল জানিয়েছে, এর আগেও ট্রেনের টিকিটের টাকা ফেরত পাওয়ার নিয়ম চালু থাকলেও যাত্রীদের অধিকাংশ ক্ষেত্রে অভিযোগ ছিল। বিভিন্ন জটিলতার কারণে অসুবিধার সম্মুখীন হতে হচ্ছিল যাত্রীদের।

পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক নিখিল চক্রবর্তী এ বিষয়ে বলেছেন, “ট্রেনে ওঠার আগেই লিংক করিয়ে নিতে হবে দুটি ট্রেনের টিকিটের পিএনআর। লিংক না করিয়ে ট্রেনে উঠলে কোনও যাত্রী পড়ে যদি মিস করে যাওয়া ট্রেনের টিকিটের ভাড়া ফেরত চান সেক্ষেত্রে তার দাবি মান্যতা দেওয়া হবে না। এরই সাথে উল্লেখ্য এই নিয়মটি প্রযোজ্য পিএনআর যুক্ত টিকিটের ক্ষেত্রে।”

রেলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে এই নিয়ম দৈনিক টিকিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যে সকল যাত্রীরা মিস করে যাওয়া ট্রেনে চড়তে পারেননি সেই ট্রেনের টিকিটের ভাড়া নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জংশন থেকে আদায় করতে পারবেন। অপরদিকে, কোনও যাত্রীর যদি একটি ই-টিকিট হয় ও অপরটি কাউন্টার টিকিট হয় সে ক্ষেত্রেও লিংক করানো যাবে দুটি ট্রেনের টিকিট। বলা বাহুল্য, নতুন এই নিয়মের ফলে অনেক সুবিধা পাবেন রেল যাত্রীরা।