লাইনে দাঁড়িয়ে অপেক্ষার দিন শেষ! হাওড়ায় যাত্রী স্বার্থে নয়া পরিষেবা চালু করল রেল

বাংলা হান্ট ডেস্ক : সামনেই আসছে গরম, আর তার আগে যাত্রীদের সুবিধার্থে নতুন ব্যবস্থা নিয়ে এল ভারতীয় রেল (Indian Railways)। হাওড়া স্টেশনে (Howrah Station) এতদিন টিকিটের জন্য লম্বা লাইন দিতে হত। আর সেজন্য ব্যাপক সমস্যায় ভুগতে হয় যাত্রীদের। অনেকে সময় এমনও হয়েছে যে, লম্বা লাইন থাকায় হাতছাড়া হয়েছে ট্রেন। কিন্তু সেই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে নতুন এবং অভিনব পদক্ষেপ নিয়েছে রেল।

এবার থেকে হাওড়া ডিভিশনে থাকছে QR কোডের মাধ্যেমে টিকিট কাটার সুবিধা। স্মার্ট কার্ড অথবা কয়েনের মাধ্যেমে টিকিট কাটার ঝামেলা বাদ দিয়ে এবার ডাইরেক্ট QR কোডের সুবিধা নিয়ে হাজির রেল কর্তৃপক্ষ। আর এই সুবিধা নিয়ে আসায় যাত্রীরাও অনায়াসে টিকিট কাটতে পারছেন। এই সিদ্ধান্তের ফলে যেমন রেলের আয় বাড়তে চলেছে তেমনই সুবিধা ভোগ করবেন যাত্রীরা।

যদিও এই ফিচার মেট্রো রেলে বহু আগের থেকেই রয়েছে। মেট্রোর নিত্য যাত্রীদের তাই সমস্যায় ভুগতে হয়না। তবে লোকাল ট্রেনের যাত্রীদের যাতে সমস্যা না হয় তাই এমন পদক্ষেপ। কারণ অনেক সময় দেখা যায় লোকাল ট্রেনের টিকিট কাটার জন্য লম্বা লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে যাত্রীদের, আর সেই সময়ের মধ্যে ট্রেন বেরিয়ে যাচ্ছে।

আরও পড়ুন : KKR-কে জিতিয়েও হল না লাভ, BCCI-র কোপের মুখে হর্ষিত! ক্ষেপে লাল গাভাস্করও

এক্ষেত্রে স্মার্টকার্ড থাকলেও সেখানে রিচার্জের ঝামেলা রয়েছে। কিন্তু এই QR কোড স্ক্যান করে ট্রেনে চড়া আরো সহজ হতে চলেছে। নতুন এই পদক্ষেপের মাধ্যমে রেল একসাথে বেশ কয়েকটি সমস্যার সমাধান করেছে। জানিয়ে রাখি যে, রেলের কথায় এই QR কোড সিস্টেম যাত্রীদের জন্য অনেক বেশি নিরাপদ। সহজেই ট্রেন ধরা যাবে এবং দির্ঘ লাইন দিতে হবে না আর।

আরও পড়ুন : অনির্দিষ্টকালের জন্য পেঁয়াজ রফতানি বন্ধ করল ভারত, রমজান মাসে চরম বিপাকে বাংলাদেশস

হজেই দ্রুত টিকিট পাওয়ার ব্যবস্থা করায় যাত্রী দুর্ভোগ থেকে শুরু করে বেশ কয়েকটি সমস্যার সমাধান হয়েছে এক পদক্ষেপেই। UPI ID ব্যাবহার করেই কেনা যাবে টিকিট যা যাত্রী এবং টিকিট বুকিং কাউন্টার উভয়ের জন্যই সুবিধাজনক। যাত্রীরাও এতে হাঁফ ছেড়ে বেঁচেছেন। বিষয়টি নিয়ে হাওড়া ডিভিশনের ডিভিশনাল রেলওয়ে ম্যানেজার সঞ্জীবকুমার বলেন, ‘এই নতুন কিউআর কোড স্ক্যানিং পেমেন্ট সিস্টেম হাওড়া ডিভিশনে ব্যাপক সাড়া ফেলেছে। এটি শুধুমাত্র টিকিট কাটার প্রক্রিয়াকে সহজ করবে তা নয় বরং সামগ্রিক যাত্রীদের উপকার হবে। যাত্রীরা এখন স্মার্টফোন ব্যবহার করেন। তাঁরা ইউপিআই ব্যবহার করে সহজেই ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবেন।’