টিকিট ক্যানসেল করেছেন? চাপ নেই! এক টাকাও কাটবে না রেল, শুধু নিয়মটা জানুন

বাংলাহান্ট ডেস্ক : প্রতিদিন দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে পরিবহণের মাধ্যম হিসেবে লক্ষ লক্ষ মানুষ বেছে নেন ভারতীয় রেল (Indian Railways) ব্যবস্থাকে। যাত্রী চাহিদার কথা মাথায় রেখে প্রতিদিনই ভারতীয় রেল চালিয়ে থাকে একাধিক দূরপাল্লার ট্রেন। দূরপাল্লার ট্রেনে যাত্রা করার ক্ষেত্রে আগে থেকে সংরক্ষণ করে রাখতে হয় টিকিট।

ভারতীয় রেলের (Indian Railways) টিকিট নিয়ে বড় আপডেট

তবে অনেক সময় দেখা যায় যাত্রার কিছু সময় আগে বিশেষ কিছু কারণে টিকিট (Ticket) বাতিল করে দিতে হয় যাত্রীকে। বাতিল টিকিটের ক্ষেত্রে রেলের তরফে যাত্রীকে রিফান্ড দেওয়া হলেও, কেটে নেওয়া হয় পেনাল্টি বা ক্যানসেলেশন চার্জ। তবে আপনারা জানলে হয়ত অবাক হবেন, বিশেষ একটি ক্ষেত্রে টিকিট ক্যানসেল করার উপর ক্যানসেলেশন ফি ধার্য করেনা রেল।

আরও পড়ুন : ‘সারদার বড় বেনিফিশিয়ারিটা কে’? কটাক্ষের মুখে পড়লেন কুণাল ঘোষ! হঠাৎ কী হল?

সেক্ষেত্রে টিকিট ক্যানসেল হলে ফেরত পাওয়া যায় সম্পূর্ণ ভাড়ার টাকা। কনফার্ম টিকিট বাতিলের (Ticket Cancellation) ক্ষেত্রে ট্রেন ছাড়ার কত সময় আগে সেটি ক্যানসেল করা হচ্ছে তার উপর বিবেচনা করে নির্ধারিত হয় ক্যানসেলেশন চার্জ। এসি ফার্স্ট ক্লাস/এক্সিকিউটিভ ক্লাসের টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন ফি বাবদ ২৪০ টাকা+জিএসটি প্রদান করতে হয় যাত্রীকে।

আরও পড়ুন : আবহাওয়ার ইউ টার্ন! ৯ রাজ্যে তাপপ্রবাহ, ১৫ রাজ্যে বৃষ্টি, কী হবে বাংলায়?

এসি টু টিয়ার/ফার্স্ট ক্লাস টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন ফি বাবদ দিতে হয় ২০০ টাকা + জিএসটি। এসি ৩ টিয়ার/এসি চেয়ার কার/এসি ৩ ইকোনমি টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন চার্জ বাবদ ধার্য হয় ১৮০ টাকা এবং জিএসটি। স্লিপার ক্লাসের টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন ফি বাবদ  ১২০ টাকা ও দ্বিতীয় ক্লাসের টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন ফি বাবদ ৬০ টাকা প্রদান করতে হয় যাত্রীকে।

অনলাইনে ট্রেন ছাড়ার ৪৮ ঘন্টা থেকে ১২ ঘন্টা আগে টিকিট বাতিল করলে ক্যানসেলেশন চার্জ হয় টিকিটের মোট মূল্যের ৫০ শতাংশ। ট্রেন ছাড়ার সময়ের চার ঘণ্টা আগে টিডিআর (টিকিট জমার রসিদ) জমা না দিলে কোনও টাকাই রিফান্ড দেওয়া হয় না যাত্রীকে। এক্ষেত্রে বলে রাখা ভালো, ওয়েটিং লিস্টে থাকা টিকিট কনফার্ম না হলে যাত্রিপিছু ২০ টাকা + GST ক্যানসেলেশন চার্জ কেটে রিফান্ড দিয়ে দেওয়া হয় সম্পূর্ণ টাকা।

রেলের নিয়ম অনুযায়ী, প্রথম প্যাসেঞ্জার চার্ট তৈরির পরেও যদি টিকিট ওয়েটিং লিস্টে থেকে যায়, তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই টিকিট বাতিল করে দেয় টিকিটিং কম্পিউটার সিস্টেম। সেক্ষেত্রে কোনওরকম ক্যানসেলেশন চার্জ প্রযোজ্য হয় না টিকিটের উপর। যাত্রীরা সম্পূর্ণ রিফান্ডের টাকাই ফেরত পান রেলের (Indian Railways) তরফে।