বাংলা হান্ট ডেস্ক : ভারতে ট্রেনের সময়ের ঠিক নেই৷ লোকাল ট্রেন তো কমকরে দশ মিনিট দেরীতে৷ আবার একপ্রেস ও দুরপাল্লার ট্রেনে হলে তো কোনো কথাই নেই, কখনও ট্রেন বাতিল আবার কখনও ট্রেন ঢুকবে 2-10 ঘন্টা দেরীতে৷ যার জন্য হন্যে হয়ে স্টেশনে বসে থাকতে হয় যাত্রীদের৷ এরজন্য কখনই কোনো বিহীত হয় না৷ বার বার যাত্রীরা বিক্ষোভ দেখানোর পরেও কোনো ফল হয়নি৷ তবে ট্রেন লেট হলে এক অন্য সিদ্ধান্ত নিল ভারতীয় রেল৷ এবার ট্রেন লেট হলে সমস্যা হলেও যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ দেবে ভারত সরকার৷ তবে সমস্ত ট্রেনের জন্য এখনই নয়৷ কারণ, দেশের সর্বপ্রথম বেসরকারিকরণ রেল তেজস এক্সপ্রেসে চালু হচ্ছে ট্রেন লেট হলে ক্ষতিপূরণ পদ্ধতি৷
আরআরসিটিসি সূত্রে জানা গিয়েছে ট্রেন যদি এক ঘন্টা লেট করে তাহলে ট্রেনের সমস্ত যাত্রীরা 100 টাকা করে জরিমানা পাবেন৷ আবার 2 ঘন্টার বেশি দেরী হলে 250 টাকা ক্ষতিপূরণ পাবে৷ তবে ক্ষতিপূরণ ছাড়াও একাধিক সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা৷ তবে এতদিন অবধি দেশের কোনো ট্রেনই এধরনের সুবিধা দেয় না৷ এই প্রথম ভারতে এই সুবিধা দিতে চলেছে রেল কর্তৃপক্ষ৷ আগামী 4 অক্টোবর থেকে লক্ষ্ণৌ থেকে মুম্বাই রুটে ট্রেন চলবে৷
উল্লেখ্য, তেজস এক্সপ্রেসে যাত্রীদের আসন পরিষেবা থেকে শুরু করে ফুডিং পরিষেবাতে বিশেষত্ব থাকছে৷ একদিকে যেমন যাত্রীদের 25 লক্ষ টাকা জরিমানা দেওয়ার ব্যবস্থা করেছে তেমনি বিমানের মতো বিশেষ ব্যবস্থাও থাকছে৷ এছাড়াও এক্সিকিউটিভ লাউঞ্জেও বিশেষ সুবিধা রয়েছে৷ তাই নতুন পরিষেবার অপেক্ষায় যাত্রীরা৷ আর দুরপাল্লার ট্রেনে এই প্রথম পরিষেবা দিয়ে নজির গড়ল ভারতীয় রেল৷
Made in India