বাংলা হান্ট ডেস্ক: ইতিমধ্যেই টাটার হাতে তুলে দেওয়া হয়েছে এয়ার ইন্ডিয়াকে। টাটা সনসের চেয়ারম্যান এন চন্দ্র শেখরন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদীর সঙ্গে সাক্ষাতের পরেই আনুষ্ঠানিকভাবে এয়ার ইন্ডিয়ার দায়িত্ব নেয় টাটা।
তারপরেই সমগ্র ব্যবস্থাটিকে ঢেলে সাজাতে চাইছে সংস্থা। ইতিমধ্যেই এয়ার ইন্ডিয়ার তরফে ককপিট ক্রুদের স্বাগত ভাষণের জন্য নতুন বিধি জারি করা হয়েছে। তাতে বলা হয়েছে যে, “প্রিয় অতিথিরা, ঐতিহাসিক উড়ানে স্বাগত জানাই। আজ এয়ার ইন্ডিয়া আনুষ্ঠানিকভাবে সাত দশক পর টাটা গ্রুপের একটি অংশ হয়ে উঠেছে। আমরা আপনাদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রতীক্ষায় আছি। আশা রাখি আপনি এই যাত্রা উপভোগ করবেন। ধন্যবাদ।”
প্রসঙ্গত উল্লেখ্য, ১৯৩২ সালে জেআরডি টাটা, টাটা এয়ারলাইন্স নামে এই বিমান পরিষেবা চালু করেছিলেন। পরে এটির জাতীয়করণ করা হয়। প্রায় সাত দশক পর ফের এয়ার ইন্ডিয়া টাটা গ্রূপের অন্তর্গত হল। প্রায় ১৮,০০০ কোটি টাকার বিনিময়ে টাটা গ্রূপ এটিকে কিনে নেয়।
এদিকে, দায়িত্ব পেয়েই যাত্রী পরিষেবার বিষয়টিতে সবার আগে নজর দিচ্ছে টাটা। জানা গিয়েছে যে, প্রথমেই যেটায় বদল আসবে, তা হল খাওয়ার দাওয়ার বিষয়টি। এয়ার ইন্ডিয়ার উড়ানে যে অনবোর্ড খাওয়ার অফার করা হত, সেই নিয়মে কিছুটা বদল আসতে চলেছে। তাজ গ্রুপের এয়ারলাইন ক্যাটারিং সার্ভিস তাজ এসএটিএস এই বিষয়টি দেখাশোনা করবে। ২১ জানুয়ারি কেবিন ক্রুদের জন্য এই মর্মে একটি সার্কুলার জারি করেছে সংস্থা।
পাশাপাশি, এয়ার ইন্ডিয়ার কেবিন ক্রুদের পোশাক পরিচ্ছদের দিকেও বিশেষ লক্ষ্য দেওয়া হয়েছে। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে যে, কেবিন ক্রুরা ব্র্যান্ডটিকে প্রতিনিধিত্ব করে। তাই তাঁদের স্মার্টনেস এগিয়ে নিয়ে যাবে এটিকে। সেই জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণেরও ব্যবস্থা করেছে সংস্থা। তবে সবটাই হবে সময় নিয়ে। প্রাথমিকভাবে মুম্বই-দিল্লি, মুম্বই-আবুধাবি, মুম্বই-ব্যাঙ্গালুরু, মুম্বই-লন্ডন রুটের উড়ানে এই নয়া নিয়ম কার্যকর হবে।
Made in India