আবারও বড়সড়ো ঝটকা খেল গ্রাহকেরা, রিচার্জ খরচ বাড়ার পাশাপাশি সিম পোর্টের নিয়মে এল বড় পরিবর্তন!

বাংলা হান্ট ডেস্ক: জুলাই মাসের শুরুতেই মোবাইল রিচার্জের (Mobile Recharge) দাম বাড়িয়ে এমনিতেই মহা সমস্যায় পড়েছেন এয়ারটেল-জিও’র মত টেলিকম সংস্থার গ্রাহকরা। এই পরিস্থিতিতে কেউ যে তড়িঘড়ি সিম পোর্ট করিয়ে অন্য নাম্বারে রিচার্জ করবে তাতেও শান্তি নেই। কারণ এবার সিম পোর্ট (SIM Port) করার নিয়মেও এসেছে বিরাট বদল।

সপ্তাহখানেক আগেই সিম কার্ড কেনা এবং মোবাইল নম্বর পোর্টিং-এর ক্ষেত্রে চালু করা হয়েছে বেশকিছু নতুন নিয়ম। ইতিমধ্যেই চালু করা হয়েছে টেলিকম টেলিকম অ্যাক্ট ২০২৩। তাই এবার থেকে যে কোনো  সিম পোর্ট (SIM Port) করার আগে এই নতুন নিয়ম জানা খুবই জরুরী। প্রথমেই বলে রাখি মূলত সিম কার্ড নিয়ে জালিয়াতি রুখতেই  এই নতুন ব্যবস্থা আনা হয়েছে।

প্রসঙ্গত এতদিন পর্যন্ত একজন ব্যবহারকারী নিজের নামে একাধিক সিম কার্ড তুলতে পারতেন যার মাধ্যমে খুব সহজেই প্রতারণার জাল বিছাতে পারতো সাইবার জালিয়াতরা। কিন্তু এবার থেকে তা আর হচ্ছে না। তাই সরকারি নিয়ম অনুযায়ী এবার থেকে একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ ৯’টি সিম নিজের নামে চালাতে পারবেন।

এর বেশি সিম সক্রিয় রাখলে শাস্তি হিসেবে জেল যেতে হবে তাকে। এমনকি পকেট থেকে খসতে  পারে মোটা অংকের জরিমানা। এ তো গেল সিম কেনার নিয়ম। এছাড়াও মোবাইল নম্বর পোর্ট করার নতুন নিয়ম অনুযায়ী এবার থেকে নতুন মোবাইল নম্বর পোর্ট করার সহজ হবে না একেবারেই। এতদিন পর্যন্ত গ্রাহকরা খুব সহজেই কোনো রকম ঝামেলা ঝঞ্ঝাট ছাড়াই তাঁদের নম্বর একটি টেলিকম কোম্পানি থেকে অন্য একটি টেলিকম কোম্পানিতে পোর্ট করতে পারতেন।

আরও পড়ুন: জুলাইতেই ডবল ধাক্কা! মোবাইল রিচার্জের দাম বাড়ার পর আরো এক নতুন ঝটকা দেশবাসীর

তবে সিম নিয়ে জালিয়াতি রুখতেই এবার এই নিয়মে বদল এনেছে সরকার।তাই এবার থেকে কেউ যদি নম্বর পোর্ট করতে চান, তাহলে তার জন্য আগে থেকেই আবেদন করতে হবে। আর আবেদন করার পর কিছু সময় অপেক্ষা করতে হবে। এরপর গ্রাহকের পরিচয় ছাড়াও অন্যান্য বিবরণ যাচাই করে নিতে হবে। জানা যাচ্ছে TRAI এর নিয়ম অনুযায়ী, একজন ব্যবহারকারী পুরনো নম্বরটাই রেখে দিতে পারেন। সেক্ষেত্রে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটির (MNP) সুবিধাও বেছে নেওয়া যেতে পারে।

শুধু তাই নয় এই যাচাইকরণের জন্য নাকি ব্যবহারকারীদের আগের মতো মোবাইল নম্বর পোর্ট করার জন্য ওয়ান-টাইম-পাসওয়ার্ড (OTP) দেওয়া হবে। এছাড়া নতুন সিম পাওয়ার জন্য ঠিকানা প্রমাণও জমা দিতে হবে। এসবের পাশাপাশি  বায়োমেট্রিক যাচাইকরণেরও প্রয়োজন হয়। এতদিন সিম চুরি বা যশ হলে সংশ্লিষ্ট টেলিকম কোম্পানির দোকান থেকে সঙ্গে সঙ্গে একটি নতুন সিম কার্ড পাওয়া যেত। কিন্তু এবার থেকে ব্যবহারকারীদের ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে