বাংলা হান্ট ডেস্ক: বর্তমান সময়ে দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে SBI (State Bank Of India)। এমতাবস্থায়, গ্রাহকদের সুষ্ঠুভাবে পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে একের পর এক গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয় SBI-র তরফে। সেই রেশ বজায় রেখেই এবার স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া গ্রাহকদের জন্য হোম ব্যাঙ্কিং পরিষেবা শুরু করেছে। এর মাধ্যমে গ্রাহকেরা বাড়িতে বসেই টাকা তুলতে ও জমা করতে পারবেন।
এদিকে, SBI হোম ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে ৫ টি পরিষেবা শুরু করেছে। ইতিমধ্যেই SBI-এর চেয়ারম্যান দীনেশ খারা এই প্রসঙ্গে বিস্তারিত তথ্য জানিয়েছেন। তিনি বলেন যে, এই উদ্যোগের উদ্দেশ্য হল আর্থিক অন্তর্ভুক্তি জোরদার করা এবং সাধারণ মানুষকে প্রয়োজনীয় ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রদান করা। পাশাপাশি, এই উদ্যোগটির মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি সহজেই পাওয়া যাবে। মূলত, এই পদক্ষেপটির মাধ্যমে “কিয়স্ক ব্যাঙ্কিং” সরাসরি গ্রাহকদের দোরগোড়ায় পৌঁছে যাবে।
এই সমস্ত পরিষেবা হোম ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে শুরু হয়েছে: খারা জানিয়েছেন, নতুন এই উদ্যোগের মাধ্যমে প্রাথমিকভাবে পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রদান করা হবে। সেগুলি হল, টাকা তোলা, জমা, টাকা স্থানান্তর, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে অর্থের ট্র্যাকিং এবং লেনদেনের হিসাব (মিনি স্টেটমেন্ট)। তিনি বলেন, পরবর্তীকালে ব্যাঙ্ক সামাজিক নিরাপত্তা প্রকল্পের অধীনে তালিকাভুক্তি, অ্যাকাউন্ট খোলা এবং কার্ড-ভিত্তিক পরিষেবা চালু করার পরিকল্পনাও করছে।
আরও পড়ুন: পিৎজা ডেলিভারি করে লোন নিয়ে নার্সিং পড়িয়েছেন স্বামী, কোর্স শেষে প্রেমিকের সাথে উধাও স্ত্রী
কারা পাবেন এই পরিষেবা: এই প্রসঙ্গে জানিয়ে রাখি যে, ব্যাঙ্কের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, যেসব গ্রাহক কোনো শারীরিক অসুস্থতায় এবং রোগে ভুগছেন তাঁদের জন্য হোম ব্যাঙ্কিং পরিষেবা উপলব্ধ হবে। এর পাশাপাশি প্রবীণ নাগরিক ও প্রতিবন্ধীরাও হোম ব্যাঙ্কিং পরিষেবার সুবিধা পাবেন। SBI জানিয়েছে যে, তারা গ্রাহকদের তাঁদের দোরগোড়ায় ব্যাঙ্কিং সুবিধা প্রদানের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে। এর মাধ্যমে ব্যাঙ্কটি বিভিন্ন উপকরণ সামনে এনেছে। যার মাধ্যমে একাধিক ব্যাঙ্কিং পরিষেবা পাওয়া যাবে।
আরও পড়ুন: চাকরিপ্রার্থীদের জন্য সুখবর! মিসেলেনিয়াস পরীক্ষার বিজ্ঞপ্তি জারি করল WBPSC, এভাবে করুন আবেদন
এই প্রসঙ্গে SBI-এর চেয়ারম্যান দীনেশ খারা জানিয়েছেন যে, এই বিষয়টি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের এজেন্টদের আরও বেশি নমনীয়তা প্রদান করে। যা তাঁদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছতে সাহায্য করবে। বিশেষ করে যাঁরা স্বাস্থ্যজনিত সমস্যার মধ্যে রয়েছেন কিংবা প্রবীণ নাগরিক অথবা প্রতিবন্ধী ব্যক্তি তাঁদের আরও সাহায্য মিলবে।
Made in India