স্টেট ব্যাঙ্কও নয় নিরাপদ? এবার সুপ্রিম কোর্টের কাছ থেকে বড়সড় ধাক্কা পেল SBI

বাংলা হান্ট ডেস্ক: এবার বড়সড় ধাক্কার সম্মুখীন হল স্টেস্ট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank Of India)। শুধু তাই নয়, দেশের এই বৃহত্তম ব্যাঙ্ককে তিরস্কৃত করল সুপ্রিম কোর্ট। এদিকে, ৯৪,০০০ টাকা জরিমানা করা হয়েছে বলেও জানা গিয়েছে। তবে, কেন এই ব্যাঙ্ক তিরস্কৃত হল তার কারণ জানলে রীতিমতো অবাক হয়ে যাবেন। বর্তমান প্রতিবেদনে আমরা এই প্রসঙ্গে বিস্তারিত তথ্য উপস্থাপিত করেছি।

বড়সড় ধাক্কা খেল SBI (State Bank Of India):

ঠিক কি ঘটেছে: আসলে আসামের এক ব্যক্তি ২০২১ সালে, একটি লুই ফিলিপ ব্লেজার কিনেছিলেন। এরপর সেটি পছন্দ না হওয়ায় তিনি ফেরত দেওয়ার কথা ভাবেন। এদিকে, লুই ফিলিপের ওয়েবসাইট হ্যাক হয়ে যায়। যার ফলে প্রতারকরা ওই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে এবং নিজেকে লুই ফিলিপের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দেয়। পাশাপাশি, তাঁকে এটাও জানানো হয় যে, ফোনে অ্যাপ ইনস্টল করা থাকলেই ব্লেজার ফেরত দেওয়া যাবে। এই অ্যাপটি ইনস্টল করার সাথে সাথে প্রতারকরা ব্যক্তিটির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি করে দেয়।

এমতাবস্থায়, ওই ব্যক্তি সঙ্গে সঙ্গে SBI (State Bank Of India)-এর হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করেন। পাশাপাশি, বিষয়টির পরিপ্রেক্ষিতে অভিযোগও কছেন। এরপর তাঁর কার্ড ও অ্যাকাউন্ট ব্লক করে দেওয়া হয়। পরবর্তীকালে তিনি জালুকবাড়ি থানায় FIR দায়ের করেন। আসাম পুলিশের সাইবার ক্রাইম সেলে ৩ টি অভিযোগ করেন তিনি। কিন্তু, সেখানে কোনও উল্লেখযোগ্য ফল না পেয়ে তিনি প্রথমে RBI ন্যায়পালের কাছে, তারপর গৌহাটি হাইকোর্টে এবং অবশেষে সুপ্রিম কোর্টে মামলা দায়ের করেন।

SBI কোনও পদক্ষেপ নেয়নি: আসলে, ওই ব্যক্তির ক্ষতির পরিমাণ ছিল ৯৪,০০০ টাকা। এদিকে, ভারতের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক SBI (State Bank Of India) সাইবার অপরাধের অভিযোগ দায়ের করেনি বা চার্জব্যাক করার অনুরোধও করেনি। বরং, তারা ওই গ্রাহককে অসতর্কতার জন্য দায়ী করেন। শুধু তাই নয়, SBI জানায়, যেহেতু প্রতারণা করা হয়েছে Google Pay-এর মাধ্যমে, তাই ব্যাঙ্ক দায়ী নয়। ব্যাঙ্কের মতে, Google Pay একটি থার্ড পার্টি অ্যাপ। ব্যাঙ্ক কখনও থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় না।

আরও পড়ুন: আর নেই চিন্তা! এই প্লেয়ারই হবেন KKR-এর “তুরুপের তাস”, মিচেল স্টার্কের অভাব করবেন পূরণ

কি জানিয়েছে সুপ্রিম কোর্ট: তবে, আসামের ওই ব্যক্তি হার মানেননি। তিনি SBI (State Bank Of India)-এর বিরুদ্ধে RBI ব্যাঙ্কিং ন্যায়পাল, গৌহাটি হাইকোর্ট এবং শেষ পর্যন্ত সুপ্রিম কোর্টে মামলা দায়ের করেন। RBI ন্যায়পালের কাছে হেরে যাওয়ার পর, গৌহাটি হাইকোর্ট এবং সুপ্রিম কোর্ট তাঁকে ন্যায়বিচার দিয়েছে। এছাড়াও SBI-কে ৯৪,০০০ টাকা সম্পূর্ণ পেমেন্ট করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

আরও পড়ুন: ডার্বির আগেই বড় চমক! ইস্টবেঙ্গলে যোগ দিলেন নেইমার-সুয়ারেজের বিরুদ্ধে খেলা তারকা ফুটবলার

সুপ্রিম কোর্ট বলেছে যে, SBI (State Bank Of India)-এর কাছে বর্তমানে সেরা প্রযুক্তি রয়েছে। তবুও, তারা সাইবার জালিয়াতি বন্ধ করতে ব্যর্থ হয়েছে। আদালত আরও বলেছে যে, ভুক্তভোগী যখন ২৪ ঘন্টার মধ্যেই প্রতারণার কথা SBI-কে জানিয়েছিলেন তখন ব্যাঙ্কের দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া উচিত ছিল। এমতাবস্থায়, গৌহাটি হাইকোর্টের সিদ্ধান্তকে সমর্থন করেছে সুপ্রিম কোর্ট।