পাতে পচা ডাল! হাওড়াগামী বন্দে ভারতে খাবারের গুণগত মান নিয়ে IRCTC তে অভিযোগ বিক্ষুব্ধ যাত্রীদের

বাংলাহান্ট ডেস্ক : কয়েকদিন আগে থেকেই বঙ্গে ছুটতে শুরু করেছে বন্দে ভারত এক্সপ্রেস (Howrah-NJP Vande Bharat Express)। আর যাত্রা শুরুর প্রথম থেকেই চর্চার কেন্দ্রবিন্দুতে উঠে এসেছে সম্পূর্ণ দেশীয় প্রযুক্তিতে তৈরি এই সেমি সুপারফাস্ট এক্সপ্রেসটি। আর এবার আলোচনার বিষয়বস্তু হলো বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের খাবার। বৃহস্পতিবার রাত সাড়ে ১০টা নাগদ নিউজলপাইগুড়ি (NJP) থেকে হাওড়া (Howrah) স্টেশনে ট্রেনটি ঢোকা মাত্রই যাত্রীদের পক্ষ থেকে খাবারের গুণগত (Food quality) মান নিয়ে একের পর এক অভিযোগ আসতে শুরু করে।

যাত্রীদের তরফে অভিযোগ করা হয় যে, ট্রেনের খাবারের গুণগত মান অত্যন্ত খারাপ। শুধু তাই নয়, একইসঙ্গে C-13 কোচের যাত্রীরা আগের দিন রাতের তীব্র গন্ধযুক্ত পচা ডাল দিয়ে দেওয়ার প্রসঙ্গটিকেও তুলে ধরেন। এরপরেই ট্রেনে অত্যন্ত খারাপ খাবার দেওয়ার কথা উল্লেখ করে IRCTC-এর (Indian Railway Catering and Tourism) দ্বারস্থ হন যাত্রীরা। ইতিমধ্যেই, যাত্রীদের যাবতীয় অভিযোগ খতিয়ে দেখা হবে বলেই আইআরসিটিসির তরফে জানানো হয়েছে। যাত্রীদের আনা অভিযোগ সত্যি বলে প্রমাণিত হলে খাবার সরবরাহকারী সংস্থাকে জরিমানা করা হবে।

NJP থেকে হাওড়াতে নাম যাত্রী সৈকত পাল বলেন, “ট্রেনের গতি ঠিক আছে, তবে খাবার গুণগত মান অত্যন্ত খাবার। নন ভেজ খাবারে যে ডাল দেওয়া হয়েছে, তা পচে গিয়েছিল। গন্ধ বের হচ্ছিল। অনেকেই বাধ্য হয়ে সেই খাবার খেয়েছেন। আমি বাকি কোচের কথা জানি না, তবে যেহেতু আমি C-13 তে এসেছি। তাই এই কোচের কথা বলতে পারব। এই ট্রেন নিয়ে এত আলোচনা হচ্ছে, সেখানে খাবার মান খারাপ হলে প্রশ্ন উঠবে। রেলের হেল্পলাইন নম্বরের পাশপাশি লিখিত অভিযোগ জানিয়েছি। আশা করব দ্রুত সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।”

vande bharat menu(1)

যাত্রীদের অভিযোগ প্রসঙ্গে আইআরসিটিসি-র পূর্বাঞ্চলের এডিশনাল জেনারেল ম্যানেজার মধুমিতা চট্টোপাধ্যায় বলেন, ‘যাত্রীতের তরফে আমাদের কাছে অভিযোগ এসেছে। অভিযোগ খতিয়ে দেখা হবে। অভিযোগের সত্যতা থাকালে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।’ তবে, পচা ডাল পাতে পড়তেই যাত্রীদের মধ্যে তীব্র ক্ষোভ তৈরি হয়। যাত্রীরা দাবি করতে থাকেন, টাকা দিয়েছি যখন, ভালো খাবার আমাদের প্রাপ্য। বলা বাহুল্য, বন্দে ভারতকে কেন্দ্র করে শুরু থেকেই রাজনৈতিক চাপানউতোর চলছিল। এবার খাবাররে গুণগত মান নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ যেন আবারও খবরের শিরোনামে এনে দিল এই সেমি সুপারফাস্ট এক্সপ্রেসটিকে।

 

Soumita

আমি সৌমিতা। বিগত ৩ বছর ধরে কর্মরত ডিজিটাল সংবাদমাধ্যমে। রাজনীতি থেকে শুরু করে ভ্রমণ, ভাইরাল তথ্য থেকে শুরু করে বিনোদন, পাঠকের কাছে নির্ভুল খবর পৌঁছে দেওয়াই আমার একমাত্র লক্ষ্য।

সম্পর্কিত খবর