বাংলা হান্ট ডেস্কঃ e-KYC জালিয়াতি এড়াতে রিলায়েন্স জিও তার গ্রাহকদের সতর্ক থাকার সাথে সাথে কিছু পরামর্শও দিয়েছে। তাদের উপভোক্তাদের এই জালিয়াতি থেকে রক্ষা করার জন্য সতর্ক বার্তা পাঠানো হচ্ছে। সেই পরামর্শ গুলি প্রতিবেদনে বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।
১. ই-কেওয়াইসি যাচাইকরণের নামে জালিয়াতি এড়াতে রিলায়েন্স জিও ই-কেওয়াইসি ভেরিফিকেশনের নামে ইনকামিং কল বা মেসেজে সাড়া না দিতে অনুরোধ করেছে। প্রতারকরা সাধারণত কেওয়াইসি যাচাইয়ের নামে একটি নম্বরে কল করতে বলে থাকে। ব্যবহারকারীদের এই ধরনের কল থেকে সতর্কতা অবলম্বন করা প্রয়োজন বলে জিও জানিয়েছে।
২. সংযোগ বন্ধ করার ভান। সংস্থাটি যদি বলে যে আপনার সিমের সংযোগ কেটে দেওয়া হবে এবং এই সংক্রান্ত হুমকি দিয়ে কল বা মেসেজ পান তবে আপনি সতর্ক থাকুন। রিলায়েন্স জিও গ্রাহকদের জানিয়ে রাখছে যে এরকম কোনও ফোনকল তাদের তরফ থেকে করা হয় না। যদি ই-কেওয়াইসি সম্পূর্ণ না হয়, সংযোগটি বন্ধ হয়ে যাবে বলেও বলা হয়, তবে গ্রাহকরা যেন প্রতারকদের ফাঁদে পা না দেন।
৩. মেসেজে পাওয়া কোনও অজানা লিঙ্কে ক্লিক করবেন না। জিও জানিয়েছে যে গ্রাহক বার্তায়, যে লিঙ্কগুলিতে ই-কেওয়াইসি করার কথা বলা হচ্ছে তাতে ক্লিক না করাই শ্রেয়। গ্রাহকদের অন্যান্য অজানা লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা এড়ানো উচিত। সংস্থাটি বলেছে যে তারা কোনওদিনই গ্রাহকদের MyJio অ্যাপ ছাড়া অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলবে না।
Made in India