যাত্রীদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার নয়, দিয়ে রাখতে হবে ফোন নম্বর! হাউস কিপিং কর্মীদের জন্য একগুচ্ছ নিয়ম চালুর পথে রেল

Published on:

Published on:

বাংলাহান্ট ডেস্ক : দেশের সবথেকে বৃহৎ গণ পরিবহন মাধ্যম রেল পরিষেবা। ভারতীয় রেলওয়ে (Indian Railways) প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষকে পরিষেবা দিয়ে থাকে। অগুন্তি লোকাল এবং দূরপাল্লার ট্রেনগুলির ক্ষেত্রে যাত্রীদের স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য বিভিন্ন ব্যবস্থা করে থাকে ভারতীয় রেল (Indian Railways)। এবার ট্রেনের অন বোর্ড হাউস কিপিং কর্মীদের জন্য এবার রেলের তরফেই নতুন নিয়ম চালুর কথা ভাবা হচ্ছে।

ট্রেনের হাউস কিপিং কর্মীদের জন্য নতুন নিয়ম চালুর ভাবনা রেলের (Indian Railways)

দূরপাল্লার ট্রেনের ক্ষেত্রে পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন করার দায়িত্ব থাকে হাউস কিপিং কর্মীদের উপরে। জানা গিয়েছে, রেল (Indian Railways) সূত্রে নিয়ম করা হচ্ছে, রেল যাত্রীদের সঙ্গে আলাপ পরিচয় সারতে হবে হাউস কিপিং কর্মীদের। কোন কামরায় দায়িত্বে আছেন রয়েছে তা জানিয়ে রাখতে হবে, পাশাপাশি প্রয়োজন অনুযায়ী, হাউস কিপিং কর্মীদের প্রতি কোচে নিজের ফোন নম্বরও দিয়ে রাখতে হবে কর্মীদের। এমন নতুন নিয়ম চালু করার কথা ভাবছে রেল (Indian Railways)।

Indian railways to start new rules for house keeping staff

কী কী নিয়ম করা হচ্ছে: আরও জানা গিয়েছে, হাউস কিপিং কর্মীদের আরও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, রেল (Indian Railways) যাত্রীদের সঙ্গে ভালো ব্যবহার করতে হবে তাঁদের, কোনও রকম দুর্ব্যবহার করা যাবে না। ট্রেনের কোচ পরিষ্কার করার কথা বললে তখনই সেইমতো কাজ করতে হবে।

আরও পড়ুন : বাংলায় প্রথমবার ‘দ্য বেঙ্গল ফাইলস’এর স্ক্রিনিং, অনুপস্থিত শাশ্বত, ছবির নাম শুনেই যা বললেন…

দীর্ঘদিন ধরেই উঠছে অভিযোগ: আসলে এই হাউস কিপিং কর্মীদের নিয়ে অনেক দিন ধরেই রয়েছে অভিযোগ। যাত্রীরা অভিযোগ করেন, ট্রেন ছাড়া এবং গন্তব্যে পৌঁছানোর সময় ছাড়া এই সাফাই কর্মীদের দেখা যায় না। হাউস কিপিংয়ের প্রয়োজন থাকলেও তাদের ডেকে সাড়া মেলে না। ফোন নম্বরে যোগাযোগ করেও উত্তর পাওয়া যায় না।

আরও পড়ুন : পাড়া ভিত্তিক কর্মসূচির উদ্যোগ, ‘আমাদের পাড়া আমাদের কর্মসূচি’তে নিজস্ব তহবিল থেকে হাজার কোটি টাকা ঢালল নবান্ন!

সরকারি সূত্র মারফত খবর, বারবার এমন অভিযোগের পরেই অবশেষে সমাধান খুঁজতে তৎপর হয়েছে রেলমন্ত্রক। রেলওয়ে (Indian Railways) বোর্ড এবং ডিভিশনগুলির সঙ্গে কথা বলার পর এ বিষয়ে চিন্তাভাবনা করা হচ্ছে বলে খবর। এমনকি সম্ভবপর হলে দূরপাল্লার উৎসব স্পেশ্যাল ট্রেনগুলিতেও হাউস কিপিং পরিষেবা রেল চালু করতে পারে বলে খবর সরকারি সূত্রের।