ট্রেনের টিকিটে কনফার্ম সিটের পাশাপাশি বিনামূল্যে পাওয়া যায় এই পরিষেবাগুলিও, জানেন না অনেকেই

বাংলা হান্ট ডেস্ক: আমাদের দেশে (India) প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষ ট্রেনে চেপেই পৌঁছে যান নিজেদের গন্তব্যে। শুধু তাই নয়, দূরের কোনো সফর হোক কিংবা কাছের কোনো গন্তব্য প্রতিটি ক্ষেত্রেই রেলপথের (Indian Railways) ওপর ভরসা করেন অধিকাংশ যাত্রী। তবে, ট্রেনে চেপে সফরের ক্ষেত্রে যেটি সবথেকে বেশি গুরুত্বপূর্ণ সেটি হল নির্দিষ্ট টিকিট। এদিকে, অনেকে আবার ট্রেনের টিকিটকে শুধুমাত্র নির্ধারিত সফরের প্রমাণ হিসেবে মনে করেন। কিন্তু, এই টিকিটের মাধ্যমেই পাওয়া যায় বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা। অধিকাংশ যাত্রীই এগুলি সম্পর্কে অবহিত নন। বর্তমান প্রতিবেদনে আজ আমরা এই প্রসঙ্গে বিস্তারিত তথ্য উপস্থাপিত করব।

সরকার দেয় ফ্রি সার্ভিস: এই প্রসঙ্গে জানিয়ে রাখি, ভারতীয় রেল তার যাত্রীদের সঠিক এবং নিশ্চিন্তে সফরের সুবিধার্থে বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে। রেল ট্রেন যাত্রীদের বিনামূল্যে কম্বল, বালিশ, বিছানার চাদর এবং হাতের তোয়ালে সরবরাহ করে। তবে, গরীব রথ এক্সপ্রেসের মতো কিছু ট্রেনে যাত্রীদের এই পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে হয়।

বিশেষ করে যদি কোনো যাত্রীকে বেডরোল দেওয়া না হয়, সেক্ষেত্রে তাঁর অভিযোগ করার অধিকারও রয়েছে। পাশাপাশি, সফরের সময়ে যেকোনো জরুরি পরিস্থিতিতে যাত্রীদের চিকিৎসা সহায়তা দেওয়া হয়। এজন্য তাঁদের রেল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রসঙ্গত উল্লেখ্য যে, ভারতীয় রেল যাত্রীদের সঠিক ভাবে নিরাপত্তা এবং পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে বদ্ধপরিকর থাকে। এমতাবস্থায়, রেলের পক্ষ থেকে বিনামূল্যে চিকিৎসা সহায়তা উপলব্ধ করা হয়।

আরও পড়ুন: T20 বিশ্বকাপের আগে ঝটকা বাংলাদেশে! অবসরের সিদ্ধান্ত নিলেন সাকিব আল হাসান

ট্রেন লেট করলে পাওয়া যায় বিনামূল্যে খাবার: এই প্রসঙ্গে জানিয়ে রাখি, আপনি যখন প্রিমিয়াম ট্রেনে ভ্রমণ করেন সেক্ষেত্রে আপনার ট্রেন যদি ২ ঘণ্টার বেশি দেরি করে, তাহলে রেল আপনাকে বিনামূল্যে খাবার সরবরাহ করবে। ট্রেন লেট করলে আপনি রেলের ই-ক্যাটারিং পরিষেবার মাধ্যমেও খাবার অর্ডার করতে পারেন। এছাড়াও, দেশের প্রধান প্রধান রেল স্টেশনগুলিতে ক্লোকরুম এবং লকার রুমের সুবিধা রয়েছে। যেগুলি আপনি আপনার লাগেজ সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করতে পারেন।

আরও পড়ুন: ভারতের সর্বাধিক জনবহুল জেলা রয়েছে এই রাজ্যে! অধিকাংশজনই জানেন না নাম

আপনি ওই লকার রুমে আপনার জিনিসপত্র এক মাসের জন্য সুরক্ষিত রাখতে পারেন। যদিও, এর জন্য আপনাকে কিছু ফি দিতে হবে। তবে তা খুবই কম। পাশাপাশি, আপনাকে যদি কিছু সময়ের জন্য স্টেশনে অপেক্ষা করতে হয় সেক্ষেত্রে আপনি স্টেশনের এসি বা নন-এসি ওয়েটিং হলে অত্যন্ত আরামে অপেক্ষা করতে পারেন। এই পরিষেবা পেতে হলে আপনাকে আপনার ট্রেনের টিকিট দেখাতে হবে। তাহলেই আপনাকে সেখানে থাকার অনুমতি দেওয়া হবে।