গ্রাহকদের জন্য দুঃসংবাদ, মাসের শেষেই বাড়তে চলেছে মোবাইল খরচ! নতুন নিয়ম জারি এই সংস্থার

বাংলাহান্ট ডেস্কঃ উৎসবের মরশুম পার হতেই গ্রাহকদের জন্য এক খারাপ খবর নিয়ে এল Airtel। এবার থেকে ফোন রিচার্জে বাড়তে পারে কিছু খরচ। যার ফলে কিছুটা হলেও সমস্যায় পড়তে পারে গ্রাহকরা। বাড়তে পারে মাসিক খরচের পরিমাণ।

সূত্রের খবর, বিভিন্ন ট্যারিফ বাড়াতে চলেছে এই সংস্থা। যার ফলে প্রায় ২৫ শতাংশ খরচ বাড়তে চলেছে এয়ারটেল গ্রাহকদের। সোমবার এমনই এক বিবৃতি জারি করেছে এই সংস্থা।

IMG 20210804 200441

সূত্রের খবর, ২৬ শে নভেম্বর থেকেই এই নতুন নিয়ম কার্যকর করতে চলেছে এয়ারটেল। যাতে করে মোবাইলে কথা বলার জন্যও খরচ বাড়তে চলেছে গ্রাহকদের। ধারণা করা হচ্ছে, এয়ারটেলের পেছনে একই পথ ধরতে পারে বাকি সংস্থাগুলোও। এমনটা হলে, এই দুর্মূল্যের বাজারে মহাবিপাকে পড়তে হতে পারে গ্রাহকদের।

প্রসঙ্গত, কিছুদিন আগেই গ্রাহকদের জন্য স্পেশাল অফার দিয়েছিল এয়ারটেল সংস্থা। সেখানে ২৪৯ টাকার রিচার্জে গ্রাহকদের প্রতিদিন বিনামূল্যে ৫০০ এমবি ডেটা দেওয়ার হচ্ছিল। আগে এই প্ল্যানে গ্রাহকরা আনলিমিটেড কলিং-এর সুবিধার সঙ্গে পেতেন ১.৫ জিবি করে ডেটা। তবে সেটা এখন বাড়িয়ে ২ জিবি করা হয়েছিল।

এই প্ল্যানের ক্ষেত্রে এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপের (airtel Thanks App) মাধ্যমে ০.৫ জিবি বা ৫০০ এমবি ডেটা রিডিম করার সুযোগ পাচ্ছিলেন গ্রাহকরা। এই প্রিপেইড প্ল্যানে ২৮ দিনের বৈধতা সহ গ্রাহক পাচ্ছিলেন মোট ৫৬ জিবি ডেটা।

এই অতিরিক্ত ডেটার সুবিধা নিতে গেলে, গ্রাহকের মোবাইলে অবশ্যই করে airtel Thanks App থাকা আবশ্যক ছিল। যদি তা না থাকে তাহলে প্লে স্টোরে গিয়ে airtel Thanks App ডাউনলোড করার প্রয়োজন ছিল। তারপর ২৪৯ টাকার রিচার্জ করে এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপের মাধ্যমে রিডিম ফ্রি ৫০০ ডেটার বিকল্প বেছে নিতে হত গ্রাহকদের।


Smita Hari

সম্পর্কিত খবর