স্লো হয়ে যাচ্ছে ইন্টারনেট কানেকশন? জাস্ট চেঞ্জ করুন এই সেটিংসটা, রকেটের মত চলবে Jio’র নেট

বাংলাহান্ট ডেস্ক : আজকাল স্মার্টফোনের যুগে ইন্টারনেট (Internet) ছাড়া এক মুহূর্ত চলা সম্ভব নয়। পড়াশোনা হোক কিংবা কাজ, সর্বক্ষেত্রে প্রয়োজন হয় ইন্টারনেটের। বর্তমানে 4G অতিক্রান্ত করে জিও ও এয়ারটেল 5G পরিষেবা দিতে শুরু করেছে। তবে অনেক সময় ইন্টারনেট (Internet) গ্রাহকদের অভিযোগ থাকে নেটের স্পিড (Network Speed) নিয়ে। কাজ করতে করতে অনেক সময় স্লো হয়ে যায় ইন্টারনেট কানেকশন। আবার অনেক সময় সম্পূর্ণ কাজ করা বন্ধ করে দেয় ইন্টারনেট (Internet)।

ইন্টারনেটের (Internet) সমস্যা হলে কী কী করণীয় তা একবার জেনে নেওয়া যাক।

• আপনি যদি স্লো ইন্টারনেট (Internet) পরিষেবার সম্মুখীন হন তাহলে প্রথমেই রিচার্জ প্যাক চেক করুন। অনেক সময় নির্দিষ্ট ডেইলি কোটা শেষ হয়ে গেলে স্লো হয়ে যায় ইন্টারনেট।

আরোও পড়ুন : দিনরাত চলছে টিভি! কখনও টেলিভিশন অফ করেন না এই এলাকার লোকেরা! কিন্তু কেন?

• অনেক সময় দুর্বল নেটওয়ার্কের (Internet) কারণে আপনি ধীরগতির ইন্টারনেটের সম্মুখীন হতে পারেন। সেক্ষেত্রে একবার দেখে নিন আপনার মোবাইলের নেটওয়ার্ক স্ট্রেন্থ। আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক স্ট্রেন্থ চেক করার জন্য সেটিং এ গিয়ে ‘এবাউট ফোন’ অপশনে যান। সেখানে ‘সিম স্ট্যাটাস’ অপশনে ক্লিক করে চেক করুন নেটওয়ার্ক কভারেজের ক্ষমতা। । -50 dBm থেকে -70 dBm পর্যন্ত সিগন্যাল শক্তি ভালো নেটওয়ার্ক ক্ষমতা হিসাবে বিবেচিত করা হয়।

আরোও পড়ুন : সুখবর! এই পদের জন্য কর্মী নিয়োগ হচ্ছে BLRO অফিসে, আবেদন মিস করলেই বড় লস

• যদি আপনি স্লো ইন্টারনেটের (Internet) মুখোমুখি হন তাহলে একবার এরোপ্লেন মোড অন করে আবার অফ করে দিন।

• অনেক সময় ফোন রিস্টার্ট করলে স্থানীয় নেটওয়ার্কের (Network) সাথে সংযোগ স্থাপন ভালো হয়।

• অনেক সময় APN (Access Point Name) ঠিক না থাকলে ইন্টারনেট পরিষেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার ফোনের সেটিং এ গিয়ে  ‘Network and Internet’ নির্বাচন করে ‘Access point names’ নির্বাচন করুন। তারপর নির্বাচিত করুন ‘Reset to default’।

• অনেক সময় আপনার মোবাইলের ব্যাক কভার বা কেসের জন্য নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে একবার মোবাইলের কভার বা কেস খুলে ইন্টারনেট ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

• এত কিছুর পরেও যদি আপনার সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে যোগাযোগ করুন কাস্টমার কেয়ারের সাথে। জিও নম্বর থেকে  ১৯৮ নম্বরে ফোন করে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন।