বাংলাহান্ট ডেস্ক : টেক নির্ভর যুগে সাধারণ মানুষকে আরো উন্নত পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে যাচ্ছে ভারতীয় রেল। সাম্প্রতিককালে বিভিন্ন পরিবর্তন এনে রেল যাত্রীদের সুবিধা বৃদ্ধি করার চেষ্টা চালানো হচ্ছে। রেল তার যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে টিকিট বুকিং সিস্টেমকে আরো আপগ্রেড করার চেষ্টা চালাচ্ছে।ভারতীয় রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশনের বা আইআরসিটিসি অনলাইন যাত্রী টিকিট বুকিং সিস্টেমকে আরো উন্নত ও সহজলভ্য করার জন্য পরীক্ষা-নিরীক্ষা শুরু করে দিয়েছে।
সূত্রের খবর, স্ট্যান্ডিং কমিটি ভারতীয় রেলের যাত্রীদের টিকিট সংরক্ষণের ব্যাপারে কিছু প্রস্তাব রেখেছিল সরকারের কাছে। সেই সুপারিশ মেনে নিয়ে এবার বিষয়টি নিয়ে ভাবনা-চিন্তা শুরু করেছে রেল কর্তৃপক্ষ। রেল কর্তৃপক্ষ সূত্রের খবর যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে টিকিট বুকিং সিস্টেম আপগ্রেডেশন এর কাজ করছে তারা।
অনলাইন বুকিং এর মাধ্যমে সিট সংরক্ষণ করতে অনেক সময় ভোগান্তির শিকার হন যাত্রীরা। রেল চাইছে যাত্রীদের সমস্যা দূর করে অনলাইন টিকিট বুকিং সিস্টেমকে আরো সহজলভ্য করার।ভারতীয় রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশনের বা আইআরসিটিসির সূত্র অনুযায়ী তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এই মুহূর্তে প্রতি মিনিটে পঁচিশ হাজার টিকিট বুক করা যায়।
প্রসঙ্গত উল্লেখ্য, ২০২০ সালে ৫ই মার্চ ভারতীয় রেলের ওয়েবসাইটে সর্বোচ্চ এক মিনিটে বুক করা হয় ২৬,৪৫৮ টি টিকিট। যা সর্বকালীন রেকর্ড।আইআরসিটিসির পোর্টালের মাধ্যমে ২০১৬-১৭ সালে ১৫ হাজার টিকিট কাটা যেত প্রতি মিনিটে। ২০১৭-১৮ সালে সেই সংখ্যা বাড়িয়ে করা হয় ১৮ হাজার।এরপর ২০১৮-১৯ সালে এক মিনিটে ২০ হাজার টিকিট বুক করার সুবিধা প্রদান করে ভারতীয় রেল। বর্তমানে রেলের ওয়েবসাইট থেকে প্রতি মিনিটে বুক করা যায় ২৫ হাজার টিকিট।
সম্প্রতি রেলের পক্ষ থেকে আরো একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করে জানানো হয়েছে যে সকল গ্রাহকের আইডি আধার যুক্ত রয়েছে তারা প্রতিমাসে এবার থেকে ১২ টির বদলে ২৪ টি করে টিকিট বুকিং করতে পারবেন। আধারহীন আইডির গ্রাহকরা এবার থেকে প্রতিমাসে ৬ টির বদলে ১২ টি করে টিকিট বুক করতে পারবেন।
Made in India