বাংলাহান্ট ডেস্ক: বহু শতাব্দী আগে ভারতে আত্মপ্রকাশ ঘটে রেল ব্যবস্থার। মূলত ব্যবসা-বাণিজ্যের সুবিধার জন্য ইস্ট ইন্ডিয়া কোম্পানি ভারতে রেল ব্যবস্থা চালু করে। ভারতের মতো সুবিশাল দেশে সর্বত্র রেল ব্যবস্থা পৌঁছে দেওয়া মোটেই সহজ কাজ ছিল না। তবুও যত সময় এগিয়েছে ততই বিস্তার লাভ করেছে ভারতীয় রেল।
বর্তমানে ভারতীয় রেল বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম রেল ব্যবস্থা। প্রতিনিয়ত ভারতীয় রেলের তরফ থেকে চেষ্টা চালানো হচ্ছে নিজেদের আরো উন্নত করার। রেলের মাধ্যমে সহজেই দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে পৌঁছে যাওয়া যায়। তবে রেলে ভ্রমণ করার জন্য প্রধান যে জিনিসটির প্রয়োজন হয় সেটি হল টিকিট। যাত্রীদের সুবিধার জন্য রেলের তরফ থেকে নতুন একটি অ্যাপ তৈরি করা হচ্ছে।
আরোও পড়ুন: ‘তুই পারবি না’র বাধা টপকে থেকে ‘তুই-ই পারবি’! মঙ্গলে ছুটল রোভার, স্বপ্নপূরণ অক্ষতার, কিভাবে ইতিহাস তৈরী হল ?
রেলে যাত্রা করার সময় যদি কোনও যাত্রী সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে এই অ্যাপের মাধ্যমে জানাতে পারবেন অভিযোগ। অনেক সময় রেলের টিকিট বুক হলেও তা চলে যায় ওয়েটিং লিস্টে। বহু ক্ষেত্রে দেখা যায় ওয়েটিং লিস্টে থাকা টিকিটের ব্যক্তি উঠে পড়েন সংরক্ষিত শ্রেণীতে। এনারা অনেক সময় সংরক্ষিত শ্রেণীতে কনফার্ম হওয়া টিকিটের অধিকারী যাত্রীর সিটে যাত্রা করেন।
আরোও পড়ুন : আজকের দিনেই অনুপমের নামের সিঁদুর পরেছিলেন পিয়া! সেই গাঁটছড়ার বাঁধন খুলে গেল মাত্র ৬ বছরেই
এর ফলে যে যাত্রীর টিকিট কনফার্ম রয়েছে তিনি সমস্যার মুখোমুখি হন। এই সমস্যার সমাধানের উদ্দেশ্যে রেল একটি অ্যাপ তৈরি করেছে। সূত্রের খবর এই অ্যাপ এখন রয়েছে ট্রায়াল পর্যায়ে। এই অ্যাপের অন্যতম একটি বৈশিষ্ট্য হল, সংরক্ষিত শ্রেণীর যাত্রীরা এই অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
ট্রায়াল শেষ হলে এই অ্যাপ উপলব্ধ হবে গুগল প্লে স্টোর ও অ্যাপেল আই স্টোরে। নির্দিষ্ট স্টেশন থেকে ট্রেন ছাড়ার পর হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইসের সাহায্যে টিটিই অসংরক্ষিত ও সংরক্ষিত আসনের ডেটা ফিড করবেন। ট্রেনের নম্বর ও কোচ ফিড করার পর বগির সিট বার্থ রিজার্ভেশনের লেআউট প্রদর্শিত হবে এই অ্যাপ্লিকেশনে।