‘লিঙ্ক নেই থেকে শুরু করে লাঞ্চ ব্রেকের বাহানা’, গ্রাহক হয়রানি বন্ধ করতে নয়া উদ্যোগ RBI-র
বাংলা হান্ট ডেস্ক : কখনও লিঙ্ক নেই তো কখনও আবার লাঞ্চ ব্রেক। ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগে ভুরি ভুরি। আর এবার সেই অভিযোগ মেটাতেই কড়া হল আরবিআই (Reserve Bank Of India)। গ্রাহক সুবিধার্থে আনা হয়েছে একাধিক নিয়ম। সেই সাথে অভিযুক্ত ব্যাঙ্ক কর্মীর বিরুদ্ধে আনা হয়েছে কড়া শাস্তির বিধান। এমতাবস্থায় ব্যাঙ্কের কোনও শাখায় গিয়ে অসুবিধায় পড়লে … Read more