বাংলাহান্ট ডেস্ক : সংখ্যায় কম হলেও একটা বেশ বড় সংখ্যক যাত্রী যাতায়াত করে থাকেন বিমানে (Flight Ticket)। বিশেষ করে খুব কম সময়ের মধ্যে জরুরি দরকারে গন্তব্যে পৌঁছাতে হলে তখন বিমানই ভরসা হয়ে দাঁড়ায়। কিন্তু অনেক সময় হঠাৎ কোনও প্রয়োজনে বিমানের টিকিট বুক করেও আবার বাতিল করতে হয় বা সংশোধন করতে হয়। সেক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট অঙ্কের টাকা কাটে। তবে এবার যাত্রীদের জন্য টিকিটের (Flight Ticket) ক্ষেত্রে বড়সড় পরিবর্তন আনতে চলেছে ভারতের অসামরিক বিমান পরিবহন সংস্থা।
বিমান পরিষেবায় বড় বদল টিকিটে (Flight Ticket)
জানা যাচ্ছে, টিকিট বুকের পর ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বাতিল বা সংশোধন করলে কোনও টাকা কাটবে না। বিমান সংস্থাগুলিকে রিফান্ড হওয়া টাকার পরিমাণ স্পষ্ট করতে হবে। পাশাপাশি বিমানের টিকিট (Flight Ticket) ব্যবহৃত না হলে ইউজার ডেভেলপমেন্ট ফি ফেরত দেওয়ার বিষয়েও চিন্তাভাবনা করা হচ্ছে বলে খবর।
কী অভিযোগ যাত্রীদের: সম্প্রতি একটি খসড়া প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে ডিজিসিএ এর তরফে। সেখানে বলা হয়েছে, বিমান সংস্থাগুলির আর্থিক প্রক্রিয়ায় সরকার হস্তক্ষেপ করে না। তবে ইদানিং বেশ কিছু অভিযোগ জমা পড়েছে। বিভিন্ন বৈঠকে বিমান সংস্থাগুলিকে (Flight Ticket) সমস্যা মেটানোর প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে। কিন্তু তাতেও কোনও লাভ হয়নি। তাই যাত্রীদের স্বার্থে রিফান্ড বিষয়ক সমস্যা মেটাতে সরকারকেই হস্তক্ষেপ করতে হবে।
আরও পড়ুন : ‘পর্দায় ইন্দিরা গান্ধীর চরিত্রে কাঁপিয়ে দেবে’, শুভশ্রীর প্রশংসায় পঞ্চমুখ তৃণমূল সাংসদ
কী বলা হয়েছে প্রস্তাবে: ডিজিসিএ এর খসড়া প্রস্তাবে বলা হয়েছে, বুকিংয়ের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে যদি টিকিট (Flight Ticket) বাতিল করা হয় তবে কোনও টাকা কাটবে না। অন্তর্দেশীয় ক্ষেত্রে অবশ্য উড়ানের পাঁচদিন আগে পর্যন্ত মিলবে এই বিশেষ সুবিধা। আর আন্তর্জাতিক বিমানের ক্ষেত্রে সময়সীমা হল ১৫ দিন।
আরও পড়ুন: ২০০২ এর তালিকায় নাম থাকলে… SIR এর নথি জমা দেওয়া নিয়ে বড় আপডেট কমিশনের
এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বিমান সংস্থার ওয়েবসাইট থেকে কাটতে হবে টিকিট। পাশাপাশি রিফান্ডের টাকা রাখা যাবে না ওয়ালেটে। যাত্রীরা টাকা ফেরত চাইলে তা ফেরত দিতে হবে।
