বাংলা ডেস্কঃ বিপদে পড়লে পুলিশই (piloce) ভরসা। কিন্তু সেই পুলিশই এখন বিপদে পড়েছে। কলকাতা পুলিশের কন্ট্রোল রুমে (control room) ঘটে গেছে এমনই এক বিপত্তি। বন্ধ লাল বাজারের (lal bazar) ১০০ ডায়াল। সোমবার রাত থেকে সামান্য গোলযোগ দেখা দিলেও মঙ্গলবার দুপুর থেকে তা ভয়াবহ আকার ধারণ করে। হঠাৎই বন্ধ হয়ে যায় সমস্ত টেলিফোন পরিষেবা। যার ফলে কেউই আর লালবাজারের সঙ্গে কোন ভাবে যোগাযোগ করতে পারেনি।
— Kolkata Police (@KolkataPolice) February 11, 2020
আপাতকালিন নম্বর ১০০ সেটিও বন্ধ ছিল। ফলে বিপাকে পড়ে লালবাজার বাহিনী থেকে শুরু করে সাধারণ মানুষ। ট্রাফিক কন্ট্রোল রুম, পুলিশ কন্ট্রোল রুম,এমনকি মহিলাদের জন্য যে বিশেষ হেল্পলাইন নম্বর ১০৯১ চালু করা হয়েছে, এগুলো সবই বিচ্ছিন্ন রয়েছে। পুলিশকে তথ্য দেওয়ার জন্য চালু হয়েছে যে বিশেষ নম্বর ১০৯০, ১১২-সহ একাধিক জরুরি পরিষেবার নম্বরে বারংবার ডায়াল করেও লাভ হয়নি। বন্ধ রয়েছে লালবাজার পরিষেবা।
হঠাৎই লালাবাজারের ল্যান্ডলাইনগুলি বিকল হয়ে যাওয়ায় ঘটে যায় এই বিপত্তি। এর আগে কখনও এরকম ঘটনা ঘটেছে কিনা সেটা খতিয়ে দেখা হচ্ছে। তবে হঠাৎ করে এই পরিষেবা বন্ধ হওয়ার পিছনে কি কারণ রয়েছে তাও খতিয়ে দেখছে লালবাজার পুলিশ।
জরুরিকালীন এই অবস্থায় লালবাজারের কন্ট্রোল রুম থেকে কয়েকটি বিশেষ নম্বর চালু করা হয়েছে। যাতে করে কোন ব্যাক্তি সমস্যায় পড়লে সরাসরি লালবাজারের কন্ট্রোল রুমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবে। চিকিত্সা সংক্রান্ত জরুরি পরিষেবার জন্য হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে ৯৮৩০০৭৯৯৯৯। যেকোনো রকম অসুবিধায় পড়লে ৯৮৭৪৯০৩৪৬৫, ৯৪৩২৬১০৪৪৬, ৯৪৩২৬১০৪৪৩ এবং ৯৪৩২৬২৪৩৬৫ এই নম্বর গুলিতে যোগাযোগ করা যাবে বলে জানানো হয়েছে লালবাজারের তরফ থেকে। প্রবীণ নাগরিকদের জন্য নতুন হেল্পলাইন নম্বর ৯৮৩০০৮৮৮৮৪ চালু করা হয়েছে। তবে খুব দ্রুতই আগের পরিষেবা ঠিক করার ব্যবস্থা করা হচ্ছে বলে জানানো হয়েছে লালবাজারের পক্ষ থেকে।
Made in India