বাংলা হান্ট ডেস্ক: চলছে উৎসবের মরশুম। এই সময় পর্যটকেরা নানান জায়গায় ঘুরতে যায়। এবার ঘুরতে যাওয়ার সময় নিম্ন মধ্যবিত্ত হোক বা মধ্যবিত্তের কম খরচে অধিক দূরত্ব অতিক্রম করার সহজ উপায় হল ট্রেন। আজ যাত্রীদের সুবিধা নিরাপত্তার জন্য প্রতিদিন নতুন নতুন নিয়ম লাঘু করছে রেল কর্তৃপক্ষ। তবে এই ট্রেনে পরিবহন করার সময় অনেক ক্ষেত্রে টয়লেট নোংরা (Train Toilet Cleaning) থাকার ভয় থাকে। তবে এবার আর সেই ভয় পেতে হবে না, আপনি এরকম সমস্যার সম্মুখীন হলে পক্ষনাথ একটি নম্বর ডায়াল করতে হবে। সাথে সাথে অবিলম্বে সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।
ট্রেনের নোংরা টয়লেট? এক কলেই পরিষ্কার, যাত্রীরা নিশ্চিন্ত থাকুন (Train Toilet Cleaning)
অনেক সময় দূরপাল্লার ট্রেনে যাত্রার ক্ষেত্রে অনেক সময় অপরিচ্ছন্ন কোচ, লাইট-ফ্যান-এসি কাজ না করা, চার্জিং পয়েন্ট কাজ না করা বা ট্রেনে পাওয়া কম্বল ও বালিশের অপরিচ্ছন্নতার জন্য বিরক্ত হয়ে পড়েন যাত্রীরা। আবার তার উপর অপরিচ্ছন্ন টয়লেটের সমস্যা তো আছেই (Train Toilet Cleaning)। তাই এইরকম সমস্যা ট্রেনে থাকাকালীন এরকম নানা সমস্যা সমাধান করতে যাত্রীকে একটি নম্বর ডায়াল করতে হবে। তাহলে সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।
আরও পড়ুন: রেস্তোরাঁয় না গিয়েও মজে উঠবে খাওয়া, ঘরেই বানান টেস্টি পনির কাবাব, জানুন রেসিপি
অভিযোগ জানাতে পারেন এই নম্বরে:
ট্রেনে (Train) পরিষেবা বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে ভ্রমণকারী যাত্রিক এই শুধুমাত্র, 7208073768 অথবা 9904411439 নম্বরে কল করতে হবে। সেখানে কল করে নিজের সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে হবে।
অথবা আপনি অভিযোগ করতে পারেন, cleanmycoach.com ওয়েবসাইটে গিয়েও। সেখানে আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে বিশেষ কিছু করতে হবে না, শুধু এই সাইটে যান এবং আপনার পিএনআর নম্বর এবং মোবাইল নম্বরটি লিখুন।
আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করুন। তারপর সেই অভিযোগের ভিত্তিতে কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য রেল কর্তৃপক্ষ লোক পাঠাবে (Train Toilet Cleaning)।
