বাংলা হান্ট ডেস্কঃ দেশজুড়ে তৎকাল টিকিটে অনিয়ম ও দালালদের দৌরাত্ম্য রুখতে বড় উদ্যোগ নিল ভারতীয় রেল (Indian Railways)। এবার থেকে কাউন্টারে তৎকাল টিকিট বুক করতে গেলেও যাত্রীর মোবাইলে পাঠানো OTP দিতে হবে। OTP মিললেই কেবল টিকিট ইস্যু হবে। রেল জানিয়েছে, এই নতুন ব্যবস্থায় টিকিটিং আরও স্বচ্ছ হবে এবং প্রকৃত যাত্রীরা বেশি সুযোগ পাবেন।
অনলাইনে সফলতার পর এবার কাউন্টারে OTP আনার সিদ্ধান্ত রেলের (Indian Railways)
২০২৫ সালের জুলাই মাসে অনলাইনে তৎকাল টিকিট বুকিংয়ে OTP নিয়ম চালু করা হয়। পরে অক্টোবর থেকে অনলাইন সাধারণ বুকিংয়েও এটি বাধ্যতামূলক হয়। যাত্রীরা সুবিধা পাওয়ায় এবার রেল কাউন্টারেও একই নিয়ম আনার সিদ্ধান্ত নেয় (Indian Railways)।
১৭ নভেম্বর থেকে কাউন্টারে তৎকাল বুকিংয়ে পরীক্ষামূলকভাবে OTP সিস্টেম চালু করা হয়। রেলের (Indian Railways) দাবি, পাইলট প্রজেক্ট অত্যন্ত সফল হয়েছে। কারচুপি ও ফেক বুকিং কমেছে, দালালদের কার্যকলাপও অনেকটাই থেমেছে। এরপর ৫২টি ট্রেনে নিয়মটি চালু করা হয়।
দেশজুড়ে কার্যকর হবে নতুন নিয়ম
রেলের তরফ থেকে জানানো হয়েছে তৎকাল ফর্মে মোবাইল নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক। কাউন্টার কর্মী তথ্য সিস্টেমে দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে যাত্রীর মোবাইলে OTP যাবে। OTP সঠিকভাবে দিলে টিকিট ইস্যু হবে। OTP ভুল বা না পেলে টিকিট দেওয়া হবে না। রেল বলেছে, প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ এবং অনলাইনের মতোই দ্রুত।
দালালদের দৌরাত্ম্য কমাতে কড়া রেল
প্রায়ই অভিযোগ উঠত, দালালরা তৎকাল টিকিট ব্লক করে দেয়। ফলে প্রকৃত যাত্রীরা টিকিট না পেয়ে সমস্যায় পড়েন। রেলের (Indian Railways) মতে, OTP বাধ্যতামূলক হলে ভুয়ো নম্বর বা জাল পরিচয় ব্যবহার করার সুযোগ আর থাকবে না। এতে টিকিট ব্ল্যাক হওয়া কমবে এবং টিকিট প্রকৃত যাত্রীর কাছেই পৌঁছবে।
যাত্রীদের কী সুবিধা হবে?
নতুন নিয়মে যাত্রীরা বিশেষ কিছু সুবিধা পাবে বলে জানিয়েছে রেল। সুবিধাগুলি হল –
- দালালদের হাত থেকে মুক্তি পাবেন
- টিকিটিং আরও স্বচ্ছ হবে
- টিকিট বাতিল বা কোনও ভুল হলে একই মোবাইল নম্বরেই সমস্ত তথ্য পাবেন
রেলের দাবি, এই নতুন নিয়মে টিকিটিং প্রক্রিয়া আরও নিরাপদ হবে।
ডিসেম্বরের শেষেই সারা দেশে চালু হবে
এখন পর্যন্ত ৫২টি ট্রেনে নিয়ম কার্যকর হয়েছে। তবে রেলের (Indian Railways) তরফে জানানো হয়েছে, ২০২৫ সালের ডিসেম্বরের শেষ সপ্তাহের মধ্যেই দেশজুড়ে সমস্ত রিজার্ভেশন কাউন্টারে তৎকাল কোটা বুকিংয়ে OTP নিয়ম বাধ্যতামূলক করা হবে।
আরও পড়ুনঃ হুমায়ুনের বাবরি মসজিদে সবুজ সংকেত! বড় ঘোষণা করল কলকাতা হাই কোর্ট
রেলের (Indian Railways) মতে, কাউন্টারে OTP নিয়ম চালু হওয়া টিকিটিংয়ে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা বাড়ানোর বড় পদক্ষেপ। রেল আরও প্রযুক্তিগত সুবিধা আনার দিকেও কাজ করছে, যাতে ভবিষ্যতে যাত্রী পরিষেবা আরও উন্নত হয়।
