বাংলাহান্ট ডেস্ক: করোনা ভাইরাস মহামারীর পর অনলাইন পেমেন্টের প্রবণতা বেড়েছে। কোভিড-১৯-এর পর ডিজিটাল পেমেন্টের (ইউপিআই) সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে দেশে। আজকাল প্রায় সবাই ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করছেন। এখন সাধারণত মানুষ কেনাকাটার জন্য ডিজিটাল পেমেন্টের আশ্রয় নিচ্ছেন। UPI এর মাধ্যমে অনলাইনে পেমেন্ট করা খুবই সহজ হয়ে গেছে সকলের কাছে, তাই UPI এর কারণে এখন পকেটে নগদ রাখার ঝামেলা প্রায় শেষ। এখন যে কেউ তাদের স্মার্টফোনের মাধ্যমে বড় মল থেকে শুরু করে ছোট মুদির দোকানে সব জায়গাতেই কেনাকাটা করছেন নিশ্চিন্তে।
এমন পরিস্থিতিতে আপনার মোবাইল যদি কোথাও হারিয়ে যায়, তাহলে তা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টকেও বিপদের মুখে ফেলতে পারে। আপনার নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে, এখানে আমরা আপনাকে বলব যে আপনার ফোন চুরি বা হারিয়ে গেলে আপনি কীভাবে সহজেই আপনার UPI অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করতে পারেন।
ফোন চুরি হয়ে গেলে বা হারিয়ে গেলে, প্রথমেই আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কের কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভকে কল করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর এবং সিমটি অবিলম্বে ব্লক করুন। এর মাধ্যমে, কেউ আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে UPI পিন তৈরি করতে পারবে না। এই প্রসঙ্গে বলে রাখা ভালো, সিম ব্লক করতে, কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ আপনার পুরো নাম, বিলিং ঠিকানা, শেষ রিচার্জের বিবরণ, ইমেল আইডির মতো সমস্ত বিবরণ জানতে চাইতে পারে।
এর পরে, আপনাকে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে এবং UPI পরিষেবা বন্ধ করতে আপনার ব্যাঙ্কের হেল্পলাইন নম্বরে কল করতে হবে। তারপর আপনাকে ফোন হারানোর জন্য একটি এফআইআর নথিভুক্ত করতে হবে স্থানীয় থানায়। ইউপিআই একাউন্টটি ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যাওয়ার পর এফআইআরের কপির সাহায্যে আপনি আপনার সিম এবং ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি পরে পুনরায় চালু করতে পারেন।
Made in India