বাংলাহান্ট ডেস্ক : ভারতীয় রেলওয়ে প্রতি মুহুর্তেই পরিবর্তন করছে নিজেকে। যাত্রী সুবিধার্থে আনছে একের পর এক পরিষেবা। এবার ভারতীয় রেল নিয়ে এক অভিনব উদ্যোগ। স্টেশন ঢোকার আগেই ঘুম থেকে ডেকে দেবে রেল। ট্রেনে বসার জায়গা পেলে কিছুক্ষণের মধ্যেই চোখ বুজে আসে ঘুমে। নির্দিষ্ট স্টেশনে পৌঁছে ঘুম না ভাঙায় সমস্যায় পড়ার ঘটনাও ঘটছে প্রায়শই। এবার এই সমস্যার সমাধানে নয়া পরিষেবা দিতে চলেছে ভারতীয় রেল।
ঘুম বড়ই সুখের। বিশেষত রাতের দূরপাল্লার সফরে ট্রেনের দুলুনিতে যে সুখের ঘুম দু’চোখের পাতায় জড়িয়ে বসে, তাকে অগ্রাহ্য করার ক্ষমতা কারই বা আছে। ঘুমের ঘোরে ঘাটশিলা নামতে গিয়ে পুরুলিয়া পৌঁছে হতবাক হওয়া মানুষের সংখ্যা এমন কিছু কম নয়। এই অসুবিধার কথা মাথায় রেখে নতুন এক পরিষেবা চালু করতে চলেছে রেল কর্তৃপক্ষ। এবার থেকে নির্দিষ্ট স্টেশন আসার আধ ঘণ্টা আগেই যাত্রীদের ঘুম ভাঙানোর দায়িত্ব নেবে রেল দপ্তরই।
ভারতীয় রেল সূত্রে খবর, নিজের মোবাইল থেকে আইআরসিটিসি-র ১৩৯ নম্বরে কল করতে হবে অথবা পাঠাতে হবে মেসেজ। এরপর প্রথমেই বেছে নিতে হবে নিজের পছন্দসই ভাষা। নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছনোর আগে ঘুম ভাঙার জন্য এরপর ডায়াল করতে হবে প্রথমে ৭ ও পরে ২ নম্বর। এবার যাত্রীদের কাছে টিকিটে ছাপা দশ সংখ্যার পিএনআর নম্বর জানতে চাওয়া হবে। তা ডায়াল করতে হবে। পিএনআর নম্বর সঠিক কিনা তা জানাতে তারপর ১ ডায়াল করতে হবে। নম্বর সঠিক জানালে নির্দিষ্ট স্টেশনের জন্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে অ্যালার্ম সেট হয়ে যাবে। অ্যালার্ম সেট করার কথা জানিয়ে যাত্রীদের এসএমএসও পাঠাবে আইআরসিটিসি। জানা গিয়েছে, গন্তব্য স্টেশন আসার আধ ঘণ্টা আগে থেকেই বাজতে শুরু করবে ঘন্টা। যতক্ষণ না কলটি ধরা হচ্ছে, অ্যালার্ম বেজেই চলবে। একই ভাবে, ১৩৯ নম্বরে ডায়াল করে উপভোক্তা পরিষেবা বিভাগের প্রতিনিধিকে ফোন করে পিএনআর নম্বর জানালে তিনি অ্যালার্ম সেট করে দেবেন বলেও জানিয়েছে রেল।
কিন্তু যদি টিকিটে নির্দিষ্ট স্টেশনের আগে মাঝপথে নামার প্রয়োজন হয় আর সে জন্য অ্যালার্ম সেট করতে হয় তার পদ্ধতি একটু আলাদা। আইআরসিটিসি-র তরফ থেকে জানানো হয়েছে, নির্দিষ্ট স্টেশনের এসটিডি কোডটি টাইপ করে পাঠাতে হবে। এই সুবিধা মিলবে ১৩৯ নম্বরে ডায়াল করে অপশন ৭-এ গিয়ে ১ ডায়াল করলে। জানা গিয়েছে, ডেস্টিনেশন অ্যালার্ট পরিষেবার জন্য ফোন চার্জ লাগবে ১.২০ টাকা এবং ২ টাকা। এসএমএস করতে হলে খরচ পড়বে মেসেজ প্রতি ৩ টাকা। তাহলে এখন আর চিন্তা কি? অ্যালার্ম সেট করুন আর ট্রেনের দুলুনিতে নিশ্চিন্তে ঢুলুন।
Made in India