এবার গ্রাহকদের সাথে গান্ধিগিরি SBI-র! প্রতি মাসে পাঠানো হচ্ছে চকোলেট, আপনিও কি পেয়েছেন?

বাংলা হান্ট ডেস্ক: বর্তমানে দেশের সবথেকে বৃহৎ ব্যাঙ্ক হিসেবে বিবেচিত হয় SBI (State Bank Of India)। পাশাপাশি, এটি দেশের পাবলিক সেক্টরের সবথেকে বড় ঋণদাতাও বটে। এমতাবস্থায়, SBI ঋণগ্রহীতাদের এবং বিশেষ করে খুচরো গ্রাহকদের দ্বারা সময়মতো EMI প্রদান নিশ্চিত করার জন্য একটি অভিনব উদ্যোগ চালু করেছে। যেটি জানার পর অবাক হয়ে যাবেন প্রত্যেকেই। মূলত, ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে যে, তারা ঋণগ্রহীতাদের মধ্যে যাঁরা মাসিক কিস্তি পরিশোধে সম্ভাব্য ঋণখেলাপি তাঁদেরকে চকোলেট পাঠাচ্ছে।

এই প্রসঙ্গে ব্যাঙ্ক বিবৃতির মাধ্যমে জানিয়েছে যে, ঋণগ্রহীতাদের মধ্যে যাঁরা EMI পেমেন্টে বিলম্ব করেন এবং ব্যাঙ্কের দ্বারা স্মরণ করিয়ে দেওয়ার পরেও সাড়া মেলেনা, তাঁদের বাড়িতে না জানিয়ে যাওয়া একটি ভালো বিকল্প। উল্লেখ্য যে, বর্তমানে সুদের হার বৃদ্ধির মধ্যে খুচরো ঋণ বিতরণও বাড়ছে। এমন পরিস্থিতিতে আরও ভালো ঋণ অর্থাৎ রিটেল লোন আদায়ের লক্ষ্যে এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।

SBI-এর রিটেল লোনের পরিমাণ বেড়েছে: জানিয়ে রাখি যে, SBI-এর রিটেল লোনের পরিমাণ ২০২৩-এর জুন মাসের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ১৬.৪৬ শতাংশ বেড়ে ১২,০৪,২৭৯ কোটি টাকা হয়েছে। যা আগের অর্থবর্ষে এই সময়ে ছিল ১০,৩৪,১১১ কোটি টাকা। পাশাপাশি, ব্যাঙ্কের মোট লোন অ্যাকাউন্ট ১৩.৯ শতাংশ বেড়ে ৩৩,০৩,৭৩১ কোটি টাকা হয়েছে।

আরও পড়ুন: ফের বিশ্বে উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত স্থাপন শান্তিনিকেতনের, স্থান পেল UNESCO-র ওয়ার্ল্ড হেরিটেজে

EMI সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়ার অনন্য উপায়: এই প্রসঙ্গে SBI-র রিস্ক, কমপ্লায়েন্স এবং স্ট্রেসড অ্যাসেটের ম্যানেজিং ডিরেক্টর ইনচার্জ অশ্বিনী কুমার তিওয়ারি জানিয়েছেন “আর্টিফিসিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে দু’টি ফিনটেক কোম্পানির সাথে, আমরা আমাদের খুচরো ঋণগ্রহীতাদের তাঁদের ঋণের অর্থ প্রদান করার দায়িত্ব স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য নতুন উপায় অবলম্বন করছি। যখন একটি কোম্পানি ঋণগ্রহীতাদের সাথে সমঝোতা করছে তখন অন্য কোম্পানিটি ঋণগ্রহীতার ঋণখেলাপি হওয়ার প্রবণতা সম্পর্কে আমাদের সতর্ক করছে।”

আরও পড়ুন: বড় পদক্ষেপ রেলের! শহিদ ক্যাপ্টেনের প্রতি শ্রদ্ধা জানিয়ে বদলে গেল দেশের এই স্টেশনের নাম

পাশাপাশি, তিনি আরও বলেন এখন চকোলেটের প্যাকেট বহন এবং ব্যক্তিগতভাবে তাঁদের সাথে দেখা করার এই নতুন পদ্ধতিটি গৃহীত হয়েছে। কারণ বারংবার দেখা যায় যে, ঋণগ্রহীতা যাতে ঋণখেলাপি না হন সেই বিষয়ে তাঁকে অর্থ প্রদানের জন্য স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য ব্যাঙ্কের ফোন কলে সাড়া মেলে না। তাই সর্বোত্তম উপায় হল তাঁদের বাড়িতে হঠাৎ দেখা করে তাঁদের চমকে দেওয়া এবং এখনও পর্যন্ত এক্ষেত্রে সাফল্যের হার অসাধারণ।

SBI is sending chocolates to these customers every month

এদিকে, অশ্বিনী কুমার তিওয়ারি ওই দু’টি কোম্পানির নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক থেকে জানিয়েছেন যে, এই পদক্ষেপটি এখনও পরীক্ষামূলক পর্যায়ে রয়েছে এবং মাত্র ১৫ দিন আগে বাস্তবায়িত হয়েছে এবং “যদি সফল হয় সেক্ষেত্রে আমরা আনুষ্ঠানিকভাবে এটি ঘোষণা করব।”

Sayak Panda
Sayak Panda

সায়ক পন্ডা, মেদিনীপুর কলেজ (অটোনমাস) থেকে মাস কমিউনিকেশন এবং সাংবাদিকতার পোস্ট গ্র্যাজুয়েট কোর্স করার পর শুরু নিয়মিত লেখালেখি। ২ বছরেরও বেশি সময় ধরে বাংলা হান্ট-এর কনটেন্ট রাইটার হিসেবে নিযুক্ত।

সম্পর্কিত খবর