বিমানবন্দরের পর এবার রেলেও হুইল চেয়ারের পরিষেবা, হাওড়া স্টেশনেও রয়েছে! কীভাবে বুক করবেন?

বাংলাহান্ট ডেস্ক : উৎসবের মরশুম যত এগিয়ে আসছে ততই ব্যস্ততা বাড়ছে রেলে (Indian Railways)। এই ছুটির সময়টা অনেকেই নিজের বাড়িতে ফেরেন, অনেকে ঘুরতেও যান। স্টেশনেও থাকে উপচে পড়া ভিড়। তাই বর্ষীয়ান প্যাসেঞ্জার, বিশেষ ভাবে সক্ষম বা অসুস্থ যাত্রীদের জন্য বিশেষ সুবিধার ব্যবস্থা করেছে ভারতীয় রেল (Indian Railways)। দেশের বড় বড় স্টেশনগুলির ক্ষেত্রে যাত্রী সুবিধার দিকে জোর দিতে একগুচ্ছ পরিষেবা নিয়ে এসেছে রেলওয়ে।

ভারতীয় রেলেও (Indian Railways) হুইল চেয়ার পরিষেবা

দেশের বড় স্টেশনগুলিতে প্ল্যাটফর্মে যাতে সহজে পৌঁছানো যায় এবং স্টেশন চত্বরে সহজ গতিবিধির জন্য চলমান সিঁড়ি এবং লিফটের ব্যবস্থা করা হচ্ছে। সুগম্য ভারত অভিযানের অধীনে হচ্ছে এই পরিষেবাগুলি। এছাড়াও ব্যবস্থা করা হচ্ছে হুইল চেয়ারেরও। আহমেদাবাদ, আগ্রা ক্যান্ট, বারাণসী, ভাদোদরা, কানপুর সেন্ট্রাল, বিজয়ওয়াড়া, মুম্বই সেন্ট্রাল মুম্বই সিএসটি, হাওড়া, ইন্দোর, লখনউ, নয়া দিল্লি, পুনে, বেঙ্গালুরু সিটি সহ বড় বড় স্টেশনগুলিতে (Indian Railways) উপলব্ধ রয়েছে এই পরিষেবা। অনলাইনে আইআরসিটিসি পোর্টালেই বুক করা যায় ই-হুইল চেয়ার পরিষেবা।

কারা পাবেন এই পরিষেবা: মূলত বৃদ্ধ, অসুস্থ এবং প্রতিবন্ধী যাত্রীদের জন্যই রয়েছে ই হুইল চেয়ারের ব্যবস্থা। বুকিং ভাউচারের মাধ্যমে ‘ফার্স্ট কাম ফার্স্ট সার্ভ’ ভিত্তিতে পাওয়া যাবে এই পরিষেবা। এর জন্য কোনও আলাদা চার্জ লাগবে না। রেলের (Indian Railways) নিয়ম অনুযায়ী, স্টেশনের কালেকশন সেন্টার থেকেই হুইলচেয়ারটি সংগ্রহ করতে হবে এবং তারপর সেখানেই ফেরত দিতে হবে।

কীভাবে বুক করবেন: এই পরিষেবা নেওয়ার সময়ে যাত্রীদের ৫০০ টাকা সহ বৈধ সরকারি নথি জমা করতে হবে। কিন্তু অনলাইনে কীভাবে বুক করতে হবে ই-হুইল চেয়ার পরিষেবা? জানিয়ে রাখি, আইআরসিটিসির (IRCTC) ওয়েবসাইট থেকেই হুইল চেয়ার পরিষেবা বুক করা যাবে।

আরও পড়ুন : চলতি মাসেই আসছে টাটা গ্রুপের সবথেকে বড় IPO! এই দিন শেয়ার বাজারে করবে “ডেবিউ”

প্রথমেই http://www.irctc.co.in ওয়েবসাইটে গিয়ে ‘মোর’ অপশনে ক্লিক করতে হবে। তারপর ‘অ্যাট স্টেশনস’ ট্যাবের নীচে ‘ই-হুইল চেয়ার’ অপশনে ক্লিক করতে হবে। এরপর পিএনআর নম্বর দিয়ে ‘সার্চ’এ ক্লিক করতে হবে। এরপর সমস্ত তথ্য দিয়ে ‘বুক’ অপশনে ক্লিক করতে হবে। বুকিং এর তথ্য পেয়ে যাওয়ার পর ‘বুকিং ভাউচার’এ ক্লিক করলেই মিলবে ভাউচার।

আরও পড়ুন : ভোগান্তি চরমে ব্লু লাইনে, বুধবার থেকেই বদল, দমদম-শহিদ ক্ষুদিরাম রুটে শেষ মেট্রো নিয়ে বড় আপডেট

প্রসঙ্গত, বিমানবন্দরে যাত্রীদের জন্য আগে থেকেই রয়েছে হুইল চেয়ারের পরিষেবা। বর্ষীয়ান যাত্রী, শিশু কিংবা প্রথম বার একা সফর করলে এই পরিষেবা নেওয়া যায়। আর এবার রেলের ক্ষেত্রেও উপলব্ধ হতে চলেছে হুইল চেয়ার পরিষেবা।