বাংলা হান্ট ডেস্ক: টেলিকম সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে একের পর এক নতুন নিয়ম চালু করছে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ ট্রাই (TRAI)। আসলে মোবাইল ব্যবহারকারীদের তরফ থেকে হামেশাই অভিযোগ উঠে থাকে ফেক কল বা স্প্যাম কলের (Spam Call) এবার তাই এই সমস্ত ভুয়ো কল আসা বন্ধ করতেই আগামী সেপ্টেম্বর মাস থেকেই অর্থাৎ ১লা সেপ্টেম্বর থেকেই একটি নতুন নিয়ম চালু করছে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই (TRAI)।
নতুন নিয়ম আনছে ট্রাই (TRAI)
মূলত গ্রাহকদের ঠকানোর জন্যই এই ধরনের ফেক কল বা ভুয়ো কল করা হয়ে থাকে। যদিও এই ক্ষেত্রে আগেই এআইয়ের সাহায্য নেওয়া হয়েছে। কিন্তু প্রশ্ন হল ট্রাই-এর নতুন নিয়ম চালু হলে কি পরিবর্তন আসবে? জানা যাচ্ছে, এবার থেকে ট্রাই-এর নতুন নিয়ম অনুযায়ী, এই সমস্ত ফেক কলের দায়িত্ব নিতে হবে টেলিকম অপারেটরকেই।
কারণ হিসেবে বলা হয়েছে যেহেতু এই সমস্ত ফেক কল ওই সমস্ত মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে করা হয়েছে তাই কোন গ্রাহক যদি কোন ফেক কল আসার অভিযোগ করেন তাহলে টেলিকম কোম্পানিগুলিকে এই নিয়ে ব্যবস্থা নিতে হবে। আশা করা হচ্ছে এই ভাবেই আগামী দিনে ফেক কলের হাত থেকে নিস্তার পাবেন গ্রাহকরা।
আরও পড়ুন: ‘কড়া শাস্তি চাই…’ আর জি করের ঘটনায় মুখ খুললেন সৌরভ
এখানেই শেষ নয় এছাড়াও গ্রাহক ট্রাইয়ের তরফ থেকে নতুন নিয়মে বলা হচ্ছে, কেউ যদি তার মোবাইল নাম্বার ব্যবহার করে কোন টেলি মার্কেটিং বা কোন প্রমোশনাল কল করে থাকেন তাহলে সেই নম্বরকে ২ বছরের জন্য ব্লক লিস্টেড করা হবে।
আসলে এবার এই ফেক কল ঠেকাতেই নতুন ব্যবস্থা নিতে চলেছে কেন্দ্রীয় সরকার। এপ্রসঙ্গে স্পষ্ট জানানো হয়েছে কেউ যদি ফেক কল বা স্প্যাম কল করে থাকেন তাহলে তার বিরুদ্ধে কড়া ব্যবস্থা নেবে ট্রাই। কিন্তু কোনো ভাবেই এই ধরনের ফেক কল বরদাস্ত করা যাবে না। তাই নিজের নম্বর ব্যবহার করে কেউ প্রমোশনাল কল করলে তাকে আগে থেকেই সাবধান হওয়া উচিত।
Made in India